to read complaints and reviews, or file yours. 
İdefix üzerinden IDE694928c820785 numaralı siparişi verdim fakat üzerinden 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Ödemem kartımdan çekildi ve bu süreçte mağdur oldum.
Defalarca kez iptal talebimi iletmeme rağmen tarafıma sadece satıcı ile görüşüleceği söyleniyor, somut bir adım atılmıyor ve sipariş bir türlü iptal edilmiyor. Ne ürünümü gönderiyorlar ne de iptal edip ücret iadesini yapıyorlar.
Siparişimin derhal iptal edilmesini ve kartımdan çekilen tutarın acilen tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
İdefix üzerinden verdiğim siparişi, kargodan teslim almadan iade işlemi başlattım. Ürün satıcıya ulaştı ve buna rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Diğer firmalar aynı gün içerisinde iade işlemini tamamlarken İdefix’te bu sürecin gereksiz yere uzaması beni mağdur ediyor. Sipariş nu...
20 Kasım tarihinde İdefix üzerinden 813,97 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak bir ürün siparişi verdim. Ürün kargoya verildikten sonra, aynı gün satıcı ürünü geri çağırarak sanki iade olmuş gibi gösterip siparişi iptal etti. Bu süreçte İdefix tarafı herhangi bir açıklama yapmayarak mağduriye...
09/09/2025 tarihinde İdefix üzerinden 375,39 TL tutarında bir ürün siparişi verdim (Sipariş No: IDE68c00171cf787). Siparişi verdikten birkaç saat sonra hem web sitesi üzerinden hem de müşteri hizmetleri aracılığıyla iptal talebinde bulundum. Ürün henüz kargoya verilmemiş ve sistemde hâlâ "hazırlanıy...
11.11.2025 tarihinde idefix adlı e-ticaret sitesinden bir ürün siparişi verdim ancak siparişim hâlâ elime ulaşmadı. İdefix’in sitesine girdiğimde sipariş detaylarında ürünün 12 Kasım 2025’te kargoya verildiği belirtilmektedir. Ancak üzerinden 15-20 gün geçmesine rağmen siparişim teslim edilmemiştir....
İdefix üzerinden Smart port satıcısından -bir sonraki gün kargoda- seçeneği ile satın aldığım ürün 10 gün geçmesine rağmen halen kargolanmadı. İdefix müşteri hizmetleri ürünün ne zaman kargolanacağına dair bir dönüş yapamadılar. Satıcıya dair iletişim bilgisi paylaşmadılar. Çözümsüzlük üzerine sip...
Yorumlar