to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Ocak 2026 tarihinde İdefix üzerinden ide 6969e1f0eb174 sipariş numarasıyla 2 adet İpana diş macunu siparişi verdim. Adresim İzmir/Konak olmasına rağmen, ürünlerim aradan geçen zamana karşın hâlâ elime ulaşmadı.
Bu siparişin tedarikçi firması olan infinity firmasının da süreçte sorumluluğu olduğunu düşünüyorum. Ne İdefix’ten ne de tedarikçi infinity firmasından, ürünlerin neden gönderilmediğine veya nerede olduğuna dair net bir bilgilendirme yapılmadı.
27, 28, 29 ve 30 Ocak 2026 tarihlerinde İdefix ile defalarca iletişime geçtim. Her seferinde firma ile görüşüleceği ve konunun inceleneceği söylendi ancak ne kargom geldi ne de somut bir çözüm üretildi.
Bu kadar gecikmeden sonra ürünleri talep etmiyorum, ödediğim 352,00 TL tutarındaki ücretin ivedilikle iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve sürecin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini saygılarımla arz ediyorum.
01/10/2025 tarihinde idefix üzerinden Marvis diş macunu siparişi verdim (Sipariş No: IDE68dcfe31e002d). Siparişim 03/10/2025 tarihinde elime ulaştı. O sırada elimde orijinal Marvis olduğu ve kullanmakta olduğum için ürünü hemen açmadım. 10/10/2025 tarihinde ürünü açıp kullanmak istediğimde, orijinal...
22.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden IDE69489b0365349 numaralı siparişimle yılbaşında bir arkadaşıma hediye etmek üzere hediyelik bir ürün satın aldım ve aynı gün siparişimin oluşturulduğuna dair bilgilendirme e-postası aldım. Ancak bu ilk e-postadan sonra ne ürünüm kargoya verildi ne de herhangi b...
İdefix üzerinden IDE6926a498ba49f numaralı siparişim için 2.680 TL tutarında ödemeyi eşimin kredi kartı ile yaptım. Ürün ve satıcı ile ilgili yapılan ...
08.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden Revox 2'li 750 ml şampuan siparişi verdim ve bu ürün için 660 TL ödeme yaptım. Ancak ürünüm hiçbir şekilde kargo...
İdefix’ten verdiğim IDE69286BD00f36d numaralı siparişim için 2.599 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Siparişim 27.11.2025 tarihinden beri sistemde “ka...
İpana 
Yorumlar