to read complaints and reviews, or file yours. 
26/09/2025 tarihinde idefix üzerinden TCL 65c655Pro model televizyon siparişi verdim (Sipariş No: IDE68d5ba94e3f0a). Ödememi kredi kartı ile 43.239,06 TL olarak gerçekleştirdim. Ürün, Ankara/Mamak adresime teslim edildi. Ambalajı açtıktan sonra ürünün üzerinde sadece TCL 65c655 yazdığı için satıcıya danıştım; satıcı ürünün doğru olduğunu belirtti. Ancak, teknik servis kurulum yaptıktan sonra, seri numarasından ürünün aslında TCL 65c655gtv modeli olduğunu tespit etti. Yani bana sipariş ettiğimden farklı ve daha ucuz bir ürün gönderilmiş oldu.
Bu durumu idefix müşteri hizmetlerine bildirdim. Ancak, ürünün kurulumu yapıldığı için satıcı iade talebimi kabul etmedi ve aradaki fiyat farkı da tarafıma ödenmedi.
Siparişimde yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, ya ürün değişimi ya ücret iadesi ya da aradaki fiyat farkının tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
İdefix üzerinden Onvo 65 inç televizyon satın aldım. Ürün, 5 Ekim 2025 tarihinde ev adresime teslim edildi. Televizyonun kurulumu için yetkili servis geldiğinde, ürünün kutusunun satıcı tarafından daha önce açılmış olduğunu ve televizyonun ekranının kırık olduğunu tespit etti. Servis bu durumu rapor...
22/10/2025 tarihinde İdefix üzerinden TCL 55P755 model bir televizyonu 24.000 TL ödeyerek sipariş verdim (Sipariş No: IDE68f8fa4592f79). Siparişimi tamamladıktan bir süre sonra, ürünün stokta olmadığını ve belirsiz bir süre boyunca kargoya verilemeyeceğini bildirdiler. Satışta olmayan bir ürünün nas...
16 Eylül 2025 tarihinde İdefix üzerinden Marketkolik satıcısından TLC 55c655 model televizyonu, IDE68c9a7AB49886 numaralı siparişle satın aldım. Satın alırken teslimat süresi 3-4 gün olarak belirtilmişti; ancak bugün 9. gün olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Kargo takibi yapılamıyor ve sa...
25 Ağustos 2025 tarihinde İdefix üzerinden Arçelik Klasik Siyah Ankastre Set siparişi verdim. Ancak tarafıma, görselde belirtilen ürün dışında farklı bir model gönderildi. Sipariş numaram: IDE68acb4f693217. Ürünü teslim aldığım ev adresim Yunus Emre Mah. Sultangazi/İstanbul. Ürünün paketi hiç açılm...
Yorumlar