Ajet Uçuşunda Bilgilendirme Eksikliği Ve Yolcu Güvenliğine Duyarsız Yaklaşım Nedeniyle Mağduriyet

20.12.2025 tarihli vf4003 sefer sayılı Ajet uçuşumda ciddi mağduriyet yaşadım. Uçuşumuz rötar yaptı ancak bu süreçte ne havalimanındaki görevlilerden ne de başka bir kanaldan bize hiçbir şekilde bilgi verilmedi, neden gecikme olduğu açıklanmadı.

Yaklaşık 1 saatlik rötarın ardından otobüslerle uçağa götürüldük. Uçağın yanında otobüsün kapıları yaklaşık 15 dakika boyunca açılmadı. Onlarca yolcu, havasız bir ortamda, sıkışık bir şekilde otobüsün içinde adeta hapsolmuş gibi bekletildi. Ne bir bilgilendirme yapıldı ne de bu durumla ilgili herhangi bir özür dileme veya açıklama oldu.

Hem rötar sürecinde hem de uçağa geçiş aşamasında yolcu güvenliğinin ve konforunun kesinlikle önemsenmediğini hissettim. Bu yaşananlarla ilgili Ajet’ten mantıklı ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesi adına bu uçuşa ait 2.320 TL tutarındaki bilet ücretimin kredi kartıma iadesini talep ediyorum.