to read complaints and reviews, or file yours. 
İdefix üzerinden Onvo 65 inç televizyon satın aldım. Ürün, 5 Ekim 2025 tarihinde ev adresime teslim edildi. Televizyonun kurulumu için yetkili servis geldiğinde, ürünün kutusunun satıcı tarafından daha önce açılmış olduğunu ve televizyonun ekranının kırık olduğunu tespit etti. Servis bu durumu raporladı.
Durumu İdefix müşteri hizmetlerine ilettim ve süreç başlatıldı; ancak servis raporuna rağmen iade talebim kabul edilmedi. Sipariş numaram: IDE68d6930cb99db. Ürün için 18.800 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Televizyonun iade/iptal koşullarına uygun olduğunu özellikle belirtmek isterim.
Ürünün teslimatından itibaren mağduriyetim devam ediyor ve ücret iadesi talep ediyorum. Konunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
16 Eylül 2025 tarihinde İdefix üzerinden Marketkolik satıcısından TLC 55c655 model televizyonu, IDE68c9a7AB49886 numaralı siparişle satın aldım. Satın alırken teslimat süresi 3-4 gün olarak belirtilmişti; ancak bugün 9. gün olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Kargo takibi yapılamıyor ve sa...
13.10.2025 tarihinde İdefix üzerinden Everest Ticaret isimli satıcıdan Onvo 55OVF9250UQ model televizyon satın aldım. Ürün Kocaeli/Darıca adresine teslim edildi. Kutuyu yetkili servis eşliğinde açtık ve kurulum için gelen servis, televizyonun ekranında çatlak olduğunu tespit ederek onaylı tutanak tu...
Yorumlar