Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35944543

İdefix Kargo Kaybı Ve Ücret İadesi

profile
Mehmet
idefix
09 Mayıs 18:55
147

İdefix üzerinden Hummel Versay spor ayakkabı satın aldım ve ürünüm 27 Nisan tarihinde Aras Kargo’ya teslim edildi. Aras Kargo’nun 6422853311147 takip numaralı gönderisi 12 gündür bana ulaştırılmadı ve kargonun kaybolduğu söylendi.

Aras Kargo ile yaptığım görüşmelerde gönderinin kaybolduğu, bir hafta içinde ödeme yapılacağı belirtildi ancak herhangi bir ödeme yapılmadı. İdefix ile görüştüğümde ise sadece talep oluşturduklarını, süreçte bir ilerleme olmadığını söylüyorlar. Ne ürünüm elime ulaştı ne de ücret iadesi yapıldı.

Hem idefix’in hem de Aras Kargo’nun bu süreçte sorumluluğunu yerine getirerek, kaybolan ürünüm için ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

idefix-kargo-kaybi-ve-ucret-iadesi-2.jpg
idefix-kargo-kaybi-ve-ucret-iadesi-1.jpg
Hummel
Destekleyenler
profile Ayse
profile
1 Destek
idefix Logo
idefix
09 Mayıs 19:27 (Şikayetten 31 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hakkı sonuçtan hiç memnun değil

Kayıp Kargo Nedeniyle Saat İçin İade Ve Yeniden Gönderim Talebi

profile
Hakkı
idefix
29 Nisan 17:13
260

15.04.2026 tarihinde İdefix online alışveriş sitesinden Stila Saat adlı tedarikçi firmadan 15.000 TL bedelle bir kol saati satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Sipariş numaram IDE69df75c1816f9, kargom Aras Kargo ile 6417858691883 takip numarası üzerinden gönderildi. Ürünün tedarikçi...

kayip-kargo-nedeniyle-saat-icin-iade-ve-yeniden-gonderim-talebi-1.pdf
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş İptali Ve Artan Fiyatı Nedeniyle Kart Blokesine Karşı Şikayet

profile
İrem
idefix
04 Mayıs 14:00
261

02.05.2026 tarihinde İdefix üzerinden Puma Milenio Tech Süeda günlük erkek spor ayakkabı siparişi verdim. Siparişim birkaç gün “ürün kargoya verilme sürecinde” şeklinde göründükten sonra, ürün tedarik edilemediği gerekçesiyle hiçbir alternatif sunulmadan tek taraflı olarak iptal edildi. Üstelik ipta...

siparis-iptali-ve-artan-fiyati-nedeniyle-kart-blokesine-karsi-sikayet-3.jpg
siparis-iptali-ve-artan-fiyati-nedeniyle-kart-blokesine-karsi-sikayet-2.jpg
siparis-iptali-ve-artan-fiyati-nedeniyle-kart-blokesine-karsi-sikayet-1.jpg

İdefix Ücret İadesi Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
Nihan
idefix
29 Nisan 18:43
299

05.04.2026 tarihinde İdefix üzerinden 3.299 TL ödeyerek Nike marka spor ayakkabı satın aldım. Ürün elime 08 Nisan’da ulaştı ancak yarım beden küçük geldiği için 09 Nisan’da online iade talebi oluşturdum ve 13 Nisan’da ürünü DHL Kargo ile iade için gönderdim. 13 Nisan’da yaptığım iade ile ilgili ola...

idefix-ucret-iadesi-gecikmesi-ve-musteri-hizmetleri-sorunu-2.jpg
idefix-ucret-iadesi-gecikmesi-ve-musteri-hizmetleri-sorunu-1.jpg
1 Destek
5
Şebnem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kargo 'Verildi' Diyor, Ürün Hâlâ Gelmedi Ve İdefix Yanıtsız

profile
Şebnem
idefix
12 Mart 09:34
357
"İdefix anında dönüş yaptı. Ürün Aras Kargo ile görüştüğümde Konya'da denildi. Nasıl olduysa bugün teslim edildi. Şaşkınım ya İdefix baskı yaptı ya da Aras Kargo insafa geldi :) Sonuç olarak bugün teslim edildi."
1
Abidder sonuçtan hiç memnun değil

İdefix Siparişim Tedarik Edilemedi, Ürün Hala Satışta Ve Fiyatı Yükseldi

profile
Abidder
idefix
03 Nisan 20:09
354

28 Mart 2026 tarihinde İdefix üzerinden bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram IDE69c8274fe9936 olan bu ürün, günlerce hiçbir işlem yapılmadan bekletildikten sonra 2 Nisan 2026 tarihinde satıcı tarafından “tedarik edilemedi” açıklamasıyla iptal edildi. Ancak aynı ürünün, aynı satıcı tarafında...

Video Şikayetler Tümünü Gör

İdefix Muhatap Arıyorum, İletişim Hattında Canlı Bilgi Vermiyorlar! videonun kapak resmi

İdefix Muhatap Arıyorum, İletişim Hattında Canlı Bilgi Vermiyorlar!

profile
Fikret
İdefix Sıfır Diye Aldığımız Ürünün Ambalajı Açılmış Teşhir Ürünü Olması videonun kapak resmi

İdefix Sıfır Diye Aldığımız Ürünün Ambalajı Açılmış Teşhir Ürünü Olması

profile
Hüseyin
İdefix Platformundan Alışveriş Yapmış Olmak Gafletine 2. Kez Düştüm! videonun kapak resmi

İdefix Platformundan Alışveriş Yapmış Olmak Gafletine 2. Kez Düştüm!

profile
Zülkarneyn
İdefix Ayıplı Ekran Kartı videonun kapak resmi

İdefix Ayıplı Ekran Kartı

profile
Furkan
İdefix Siparişim Arızalı Geldi, Kanıtlarım Olmasına Rağmen İadem Reddedildi videonun kapak resmi

İdefix Siparişim Arızalı Geldi, Kanıtlarım Olmasına Rağmen İadem Reddedildi

profile
Yusuf
İdefix Su Sebili Hüsranı videonun kapak resmi

İdefix Su Sebili Hüsranı

profile
Mehmet

Öne Çıkan Konular

idefix iade idefix ürünler idefix olmak idefix kargo idefix ayakkabı idefix satıyor idefix yapamıyorum idefix numara
Benzer Şikayet Yaz