İdefix Gönderimi Takip Edemiyorum

Idefiix üzerinden verdiğim IDE694d2a9a4b8f8 numaralı siparişimde 10 gündür hatalı kargo kodu sorunu yaşıyorum. Kargo kodu hatalı olduğu için gönderimi takip edemiyorum ve siparişime dair net bir bilgi alamıyorum.
Bu süreçte hem İdefix ile hem de ilgili kargo tarafıyla görüştüm ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve sorun hâlâ devam ediyor. Müşteri olarak mağdur ediliyorum ve siparişimle ilgili belirsizlik yaşıyorum.
Yaşanan bu kargo kodu problemimin en kısa sürede incelenerek tarafıma doğru bilgilerle dönüş yapılmasını ve etkin bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
Sayın Hüseyin K., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi




















