Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

İdefix Gönderimi Takip Edemiyorum

profile
Hüseyin
16 Ocak 16:49
187

Idefiix üzerinden verdiğim IDE694d2a9a4b8f8 numaralı siparişimde 10 gündür hatalı kargo kodu sorunu yaşıyorum. Kargo kodu hatalı olduğu için gönderimi takip edemiyorum ve siparişime dair net bir bilgi alamıyorum.

Bu süreçte hem İdefix ile hem de ilgili kargo tarafıyla görüştüm ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve sorun hâlâ devam ediyor. Müşteri olarak mağdur ediliyorum ve siparişimle ilgili belirsizlik yaşıyorum.

Yaşanan bu kargo kodu problemimin en kısa sürede incelenerek tarafıma doğru bilgilerle dönüş yapılmasını ve etkin bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.

16 Ocak 17:08 (Şikayetten 18 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

22 Ocak 14:47

Sayın Hüseyin K., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi T: +90 (0850) 266 06 06

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ayakkabı Siparişi Uzun Süre Kargoda Kalıyor, İptal Ve İade Talebi

profile
22 Ocak 18:01
1
ayakkabi-siparisi-uzun-sure-kargoda-kaliyor-iptal-ve-iade-talebi-1.jpg
1
Miraç sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilen Altın Bilezik İçin Geri Ödeme Ve Tazminat Talebi

profile
Miraç
07 Ocak 23:08
659

İdefix’ten Razer Klavye Değişim Talebine Yanıt Almama

profile
Batuhan
22 Ocak 10:26
70
1
Çağlar sonuçtan hiç memnun değil

Taksitli Seçtiğim Altın Alışverişim Tek Çekim Olarak Alındı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Çağlar
17 Aralık 2025 20:19
1.238

İdefix’te Hasarlı Ürün Ve Uzun İade Süreci

profile
22 Ocak 15:10
-
İdefix’te Hasarlı Ürün Ve Uzun İade Süreci
Benzer Şikayet Yaz