CV Maker Tarafından İzinsiz Tekrarlanan Kart Çekimlerine İade Talebi

CV Maker sitesinden 26.03.2026 tarihinde tek seferlik 19 TL ödeyerek CV oluşturma hizmeti satın aldım. Ödemeyi yapmak için kredi kartı bilgilerimi girdim ve yalnızca bu işlem için ücret alınacağını düşünerek işlemi tamamladım.

Ancak daha sonra bilgim ve onayım olmadan kartımdan düzenli olarak para çekildiğini fark ettim. 08.04.2026 tarihinde 339 TL, 03.05.2026 tarihinde 339 TL ve 03.06.2026 tarihinde tekrar 339 TL olmak üzere toplamda birden fazla kez izinsiz çekim yapılmıştır. Bu ödemeler için herhangi bir üyelik, abonelik veya düzenli ödeme onayı vermedim.

Durumu fark eder etmez firma ile mail üzerinden iletişime geçtim ve izinsiz çekilen tutarların iadesini talep ettim. Ancak tarafıma hiçbir açıklama yapılmadan iade yapılmayacağı söylendi. Açık bir onayım olmadan kartımdan para çekilmesini ve üstüne hiçbir gerekçe sunulmadan iade talebimin reddedilmesini kabul etmiyorum.

Kartımdan iznim dışında çekilen tüm tutarların derhal ve eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde konuyu Tüketici Hakem Heyeti'ne ve gerekli diğer resmi mercilere taşıyacağımı belirtmek isterim.