to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Ocak 2026 tarihinde İdefix üzerinden iki adet opatak kazak siparişi verdim. Siparişimde bir adet yeşil bisiklet yaka ve bir adet lila v yaka kazak bulunuyordu. Yaklaşık bir haftalık kargo sürecinin ardından paket elime ulaştığında, içinden sadece bir adet yeşil bisiklet yaka kazak çıktığını, lila renkli kazağın gönderilmediğini gördüm. Sipariş numaram IDE6957b8947f718’dir ve bu iki kazak için toplam 531,99 TL ödeme yaptım.
Eksik ürünle ilgili olarak durumu hemen uygulama üzerinden destek talebi oluşturarak ilettim. Buna rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ardından aynı destek talebini tekrarladım, fakat yine bir yanıt alamadım. Daha sonra telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda da herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun hala devam ediyor.
Eksik gönderilen lila kazak için tarafıma ücret iadesinin en kısa sürede yapılmasını, ayrıca yaşadığım bu iletişimsizlik ve ilgisizlik sürecinin de incelenmesini talep ediyorum.
19 Aralık’ta İdefix mobil uygulaması üzerinden giyim kategorisinden bir sipariş verdim. IDE69453954cfac4 numaralı siparişimde toplam 5 adet giyim ürünü olması gerekirken, tarafıma sadece 3 adet ürün gönderildi. Siparişimde yer alan v yaka kazak ve mont hiç gelmedi. Bu durum üzerine İdefix ile hem b...
İdefix üzerinden IDE6926a498ba49f numaralı siparişim için 2.680 TL tutarında ödemeyi eşimin kredi kartı ile yaptım. Ürün ve satıcı ile ilgili yapılan ...
11 Ağustos 2025 tarihinde İdefix üzerinden bir cüzdan siparişi verdim (Sipariş No: IDE6899a418e9cc0). Siparişimin üzerinden 16 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı ve kargoya da verilmedi. Siparişimi iptal etmek için defalarca WhatsApp destek hattı ve sitedeki destek bölümü üzerinden iletiş...
17 Kasım 2025 tarihinde İdefix üzerinden IDE691b3f7794fd0 numaralı siparişi oluşturdum. Bu siparişte iki ayrı satıcıdan alışveriş yaptım. 62078460 teslimat numarası ile 7 ürün, 62078461 teslimat numarası ile ise 1 ürün sipariş ettim. 62078460 teslimat numaralı 7 ürünün toplam tutarı, ücretsiz kargo ...
22.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden 3 parça halinde toplam 12 ürünlük bir sipariş verdim. Siparişime ait numaram IDE694878e9a4216. 24.12.2025 tarihi...
Yorumlar