to read complaints and reviews, or file yours. 
İdefix üzerinden 05.12.2025 tarihinde Royal Canin 3 kg yetişkin sterilised köpek maması siparişi verdim. Ürün kargoda hasar gördüğü için tarafıma teslim edilmedi ve hasar tespit tutanağı tutulup firma ile paylaşıldı.
Tutanağa rağmen bugüne kadar ne ücret iadesi yapıldı ne de ürün yeniden tarafıma gönderildi. Konu ile ilgili defalarca İdefix ile görüştüm ancak herhangi bir çözüm sağlanmadı.
IDE6932c4eb73460 numaralı siparişime ait hasarlı ürünün, aynı ürün olacak şekilde en kısa sürede yeniden gönderilmesini talep ediyorum.
Propetty Pet Food üzerinden, idefix’ten aldığım Royal Canin Kitten 10 kg kedi mamasının sahte olduğunu tespit ettim. Ürünün üzerine basılan son kullanım tarihinin yazım biçimi, orijinal ürünle kıyaslandığında açıkça farklılık gösteriyor. Elimde orijinal ürün de bulunduğu için aradaki fark net şekild...
29.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden Royal Canin kedi maması 15 kg siparişi verdim. Sipariş numaram 29/12/2025 IDE69523f553784f olup, ürünüm DHL Kargo ile İstanbul Üsküdar adresime gönderildi. 31.12.2025 tarihinde DHL Kargo görevlisi sokağıma gelip beni telefonla arayarak “geliyoruz” dedi ancak ne ...
06.01.2026 tarihinde İndirgetir üzerinden, İdefix aracılığıyla Royal Canin kuru köpek maması siparişi verdim. Ürün Sürat Kargo ile gönderildi ve günler geçmesine rağmen hâlâ Adana aktarma merkezinde görünüyor, İstanbul’daki adresime bir türlü teslim edilmedi. 9 Ocak’ta teslim edilmesi gerekiyordu an...
Royal Canin 
Yorumlar