Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Faturamı Bir Aydır Alamıyorum Satıcı Ve Platform İlgisiz

Alper
Alper
idefix
5 Aralık 2025 15:03319

30/10/2025 tarihinde Günebakan satıcısından aldığım IDE69032709BD725 numaralı siparişe ait faturayı bir aydır temin edemiyorsunuz. Satıcı aktif ve siz de gerekeni yapmıyorsunuz. Defalarca size yazdım ve aradım. Ürün zaten iki kullanımda sorun çıkardı, şimdi servis peşinde koşacağım, bir de fatura peşinde koşuyorum. Faturasız satışlara aracılık etmiyorsanız bu faturayı derhal bana iletin. Sonraki şikayetimi Maliye nezdinde yapacağım.

5 Aralık 2025 15:32 (Şikayetten 28 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

Alper
Alper
8 Aralık 2025 11:18

Satıcı hala faturayı yüklemedi.! Kayıt dışı satışa siz de alet oluyorsunuz, acil ürün faturasını bana ulaştırın.

Alper
Alper
9 Aralık 2025 09:38

Fatura ulaştı tahmin ettiğim gibi 30/10/2025 yapılan satışın faturası 08/12/2025 tarihinde kesilmiş, demek ki satıcı faturasız satış yapıyor, ilgili yerlere bildireceğim.

15 Aralık 2025 14:46

Değerli Müşterimiz, sizleri aradık ulaşamadık. Faturanızı mail adresinize gönderimi sağlanmıştır. Bilgilerinize sunarız. Sevgiler. İdefix Müşteri Deneyimi Ekibi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

idefix Satın Aldığım PS5 Setinin Faturası Bir Türlü Gönderilmiyor!

Özgür
Özgür
idefix
4 Aralık 2025 10:34889

"İlgi ve alakanız için teşekkürler"

1

Satıcı Mağazası Kapandı, Faturamı Alamıyorum Mağdur Edildim

Kağan
Kağan
idefix
1 Ekim 2025 22:30699

23/08/2025 tarihinde İdefix üzerinden Ray-Ban marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Sipariş numaram: IDE68a9cf1b789d0. Ür...

1

Fatura Eksikliği Nedeniyle Garanti Ve İade Sürecinde Mağduriyet Yaşadım

Mehmet
Mehmet
idefix
6 Eylül 2025 23:32817

24 Şubat 2025 tarihinde İdefix üzerinden 13.310,13 TL tutarında bir ürün siparişi verdim (Sipariş No: IDE67bc54ed6e23f)....

1

Faturamı Bir Türlü Alamıyorum, Mağduriyetim Giderilsin

Oğuzcan
Oğuzcan
idefix
13 Ekim 2025 21:31792

25.09.2025 tarihinde İdefix üzerinden satın aldığım Dyson Airwrap ürünüyle ilgili destek talebi oluşturdum. Müşteri hizm...

2 Yorum
1

Siparişim Hazırlanmıyor, Satıcı Ürün Göndermiyor

Uygar
Uygar
idefix
7 Mayıs 2025 09:04746

03.05.2025 tarihinde IDE6815cd091e30b numaralı siparişimden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ "hazırlanıyor" olarak görünüyord...

Siparişim Hazırlanmıyor, Satıcı Ürün Göndermiyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İdefix'ten Alınan Akıllı Saat Sıkıntılı!

İdefix'ten AlınanAkıllı Saat Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Mustafa
İdefix Müşteri Memnuniyetsizliği

İdefix MüşteriMemnuniyetsizliği

Profil fotoğrafı
Hakki
İdefix Bir Ay Olmadan Gaz Kaçıran Ocak!

İdefix Bir Ay OlmadanGaz Kaçıran Ocak!

Profil fotoğrafı
Kemal
İdefix Muhatap Arıyorum, İletişim Hattında Canlı Bilgi Vermiyorlar!

İdefix MuhatapArıyorum, İletişim Hattında Canlı Bilgi Vermiyorlar!

Profil fotoğrafı
Fikret
İdefix Sıfır Diye Aldığımız Ürünün Ambalajı Açılmış Teşhir Ürünü Olması

İdefix Sıfır DiyeAldığımız Ürünün Ambalajı Açılmış Teşhir Ürünü Olması

Profil fotoğrafı
Hüseyin
İdefix Platformundan Alışveriş Yapmış Olmak Gafletine 2. Kez Düştüm!

İdefix PlatformundanAlışveriş Yapmış Olmak Gafletine 2. Kez Düştüm!

Profil fotoğrafı
Zülkarneyn

Öne ÇıkanKonular