idefix Satın Aldığım PS5 Setinin Faturası Bir Türlü Gönderilmiyor!

30/10/2025 tarihinde Günebakan satıcısından aldığım IDE69032709BD725 numaralı siparişe ait faturayı bir aydır temin edemiyorsunuz. Satıcı aktif ve siz de gerekeni yapmıyorsunuz. Defalarca size yazdım ve aradım. Ürün zaten iki kullanımda sorun çıkardı, şimdi servis peşinde koşacağım, bir de fatura peşinde koşuyorum. Faturasız satışlara aracılık etmiyorsanız bu faturayı derhal bana iletin. Sonraki şikayetimi Maliye nezdinde yapacağım.


23/08/2025 tarihinde İdefix üzerinden Ray-Ban marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Sipariş numaram: IDE68a9cf1b789d0. Ürünü İstanbul/Ataşehir adresime teslim aldım ve 1.799,00 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünün faturasını almak için 01.10.2025 tarihine kadar toplam yedi kez destek t...

24 Şubat 2025 tarihinde İdefix üzerinden 13.310,13 TL tutarında bir ürün siparişi verdim (Sipariş No: IDE67bc54ed6e23f). Siparişim Konya adresime sorunsuz şekilde teslim edildi. Ancak, faturam hiçbir zaman sisteme yüklenmedi ve bu nedenle ürüne ait faturama ulaşamıyorum. Bir önceki siparişimin fatur...
25.09.2025 tarihinde İdefix üzerinden satın aldığım Dyson Airwrap ürünüyle ilgili destek talebi oluşturdum. Müşteri hizmetleri tarafından "inceleniyor" ve "geri dönüş yapılacaktır" şeklinde bilgilendirildim, ancak o tarihten bu yana tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Üründe yaşadığım arıza ne...
03.05.2025 tarihinde IDE6815cd091e30b numaralı siparişimden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ "hazırlanıyor" olarak görünüyordu. Satıcının bir şekilde telefonunu bulup iletişime geçtim fakat böyle bir sipariş olmadığını, bu yüzden ürünü göndermediğini söyledi. İdefix destek birimine 3 defa mesaj atmama ra...
Yorumlar