to read complaints and reviews, or file yours. 
İdefix üzerinden Mela Medikal'den 29 Ağustos tarihinde Braun BNT400 model, 24C01316 seri numaralı ateş ölçer satın aldım. 30 Ağustos günü gelen ürünü ilk günden beri kullanamıyorum; sensör arızalı ve sürekli “Err” hatası veriyor. Sipariş numaram: IDE68b1a34a52bcd.
Tekirdağ Şehir Hastanesi'nde biyomedikal teknikeri olarak görev yapıyorum ve işim gereği ateş ölçerlerle sürekli çalışıyorum. Cihazın arızalı olduğunu teknik olarak da teyit edebiliyorum.
Sorunu çözmek için Mela Medikal’in iletişim numaralarını denedim ancak verilen numaralar yanlış çıktı ve firmaya ulaşamadım. Ürünün garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum fakat destek alamadım.
Ürün değişimi yapılmasını veya para iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
02.08.2025 tarihinde idefix internet sitesinden Arzum ar1092 model blender seti satın aldım. Ürün elime ulaştığında arızalıydı, bunun üzerine ürünü iade ettim ve servisten "arızalıdır" şeklinde rapor tutuldu. Daha sonra ürünü geri gönderdim ve en son Ürünü göndereli 1,5 ay olmasına rağmen tarafıma h...
Çocuğumuzun ateşini kontrol edebilmek için Braun marka ateş ölçer sipariş verdim. Daha sonra bu ateş ölçerinin hatalı ölçümler yaptığını yaklaşık on kere veya daha fazla hastaneye gittiğimizde test ettirdim. Tutarsız ölçüm nedeniyle servise gönderip kalibrasyon yapılmasını rica ettim. Fakat servis,...
26 Temmuz’da İdefix.com üzerinden Omron M3 model tansiyon aleti siparişi verdim (Sipariş No: IDE6884c0cce84d2). 1.560 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile hemen yaptım. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve hiçbir somut gelişme yaşanmadı. Defalarca müşte...
21 Ekim 2025 tarihinde İdefix üzerinden Samsung 24.000 BTU klima satın aldım. Ürün elime ulaştığında ambalajları yırtık ve deforme şekildeydi. Ayrıca ürün bana değil, yan komşuma teslim edilmişti. Ürünü gördükten hemen sonra hem İdefix’e hem de EPA’ya iade talebimi ilettim. Kargo firmasının arabasın...
Yorumlar