to read complaints and reviews, or file yours. 
İdefix mobil uygulamasında Anneler Günü için düzenlenen, maksimum 1000 TL’ye kadar sipariş tutarının yarısı kadar kupon verileceği belirtilen kampanyaya katıldım. 28.04.2026 tarihinde kampanya kapsamında geçerli olan bir kitaplık satın aldım ve bu alışverişime ait sipariş numaram IDE69f0e6fc3ed0a’dır.
Kampanya şartlarına göre hesabıma 1000 TL tutarında kupon yüklenmesi gerekiyordu ancak alışverişimi tamamlamama rağmen herhangi bir kupon tanımlanmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece kampanya katılım şartlarını geri göndermekle yetindiler, yaşadığım sorunla ilgili net bir çözüm veya açıklama sunulmadı.
İlgili kampanyaya uygun şekilde yaptığım bu alışverişe ait kuponun hesabıma tanımlanmasını ve yaşanan aksaklığın nedenine dair açık bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom’un müşterilerine sunduğu ve İdefix web sitesinde kullanılabilen 100 TL’lik kampanya kuponunu aldım. İdefix web sitesi üzerinden alışveriş yaparken bu kuponu kullandım, ancak siparişim kısa süre sonra satıcı tarafından iptal edildi. Ücret iadesi yapıldı fakat kuponumun akıbetiyle ilgili ...
25 Eylül’de İdefix üzerinden kampanyalı olarak Molfix 6 numara bebek bezi siparişi verdim. Siparişim onaylandı ve kargoya verileceği bildirildi. Ancak 4 gün sonra, 29 Eylül’de hiçbir açıklama yapılmadan siparişim sistemsel hata gerekçesiyle iptal edildi. Müşteri hizmetlerine başvurduğumda ise sadece...
03.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden atak Group Technology satıcısından bir adet PlayStation 5 satın aldım. Sipariş numaram IDE695931AB132ff olup, ürünün satış fiyatı 27.100 TL, vade farkı ile birlikte tarafıma yansıtılan toplam tutar ise 30.122 TL’dir ve ilk taksit kredi kartımdan tahsil edilmişti...
03.11.2025 tarihinde İdefix internet sitesinde Arçelik 901 Kamp I kurutma makinesini uygun bir fiyata gördüm ve sipariş vermek istedim. Siparişten önce hem canlı destek hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek ürünün neden bu kadar uygun fiyata satıldığını, ürünün teşhir ya da ikinci el olup o...
07/08/2025 tarihinde, IDE6894a590cbc33 numaralı siparişimle İdefix internet sitesinin yapı-market sekmesinden GTM 12jl Gönye Kesme Makinesi satın aldım. Ödememi Yapı Kredi Bankası kredi kartımla gerçekleştirdim ve Yapı Kredi’nin yapı-market sektörüne özel kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında 1...
Yorumlar