Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Edilen Yatak Haftalardır Teslim Edilmiyor Müşteri Hizmetleri Oyalıyor

Süleyman
05 Ağustos 15:49
1.138

12 Temmuz 2025 tarihinde İdaş’tan 2 yıl garantili bir yatak siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile peşin olarak, toplam 14.299,55 TL tutarında gerçekleştirdim (Sipariş No: 786053). Ürünümün ev adresime teslim edilmesi gerekiyordu ancak aradan geçen süreye rağmen teslimat hala yapılmadı.

Teslimat süreciyle ilgili olarak defalarca İdaş müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat her seferinde sadece oyalanıyorum ve belirtilen tarihlerde ürünüm teslim edilmiyor. Şimdiye kadar bana herhangi bir çözüm önerisi sunulmadı, ek bir işlem veya belge de istenmedi.

Siparişimin bir an önce evime teslim edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

profile
1 Destek
12 Ağustos 11:56 (Şikayetten 6 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle İDAŞ’ı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Kampanyamızın aşırı yoğun devam etmesine bağlı olarak tüm bayilerimize en erken 30-45 günden önce teslimat yapılamayacağı hususunda gereken bilgilendirme yapılmıştır. Gecikme dolayısıyla özür dileriz. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmış olup ilgili Bölge Temsilciliğimize konu iletilmiştir. Saygılarımızla İDAŞ Müşteri Hizmetleri Birimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

35 Gündür Teslim Edilmeyen Yatak Ve İletişimsizliğe Çözüm Bekliyorum

Yasin
18 Ekim 12:39
825

İdaş'tan Bebek Yatağı Siparişi Teslim Edilmiyor Ve İletişim Sorunları

Abdullah
25 Mart 12:05
1.061

12 Gündür Teslim Edilmeyen Yatak Ve İletişim Sorunu

Levent
14 Ekim 11:21
802

İdaş Siparişim Teslim Edilmedi Ücretim de İade Edilmiyor

Beyza
20 Haziran 16:18
1.079

43 Gündür Teslim Edilmeyen Yatak Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

Zeynep
05 Eylül 19:38
1.057
Benzer Şikayet Yaz