Icotech müşteri hizmetleri

İcotech'ten bir buhar makinesi aldım. Üründe hiçbir problem yok, kullanıyorum. Ütü başlığı var, alt kısmında fırçası mevcut. O şekilde ütü yapıldığında ürüne zarar veriyor. Ben de kendi bezini takıp bir kere kullanmama rağmen fırçası eridi. Bunu WhatsApp hattındaki müşteri temsilcisine ilettim, faka...

Ürünü alıyorsunuz en başta yapmanız gereken bildiğiniz bütün duaları okumanız lazım elinizde kalmaması için. Müşteri hizmetleri teknik servis'e aktarıyor o üreticiye ulaşın diyor biri ihracatçıya aktarıyor. Onlar sağlam yapmamış diyor Arap saçına döndü herkes birilerine aktarıyor. Numara gönderiyor ...

İcotech SM60 model mutfak robotunu Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ancak tarafıma kullanılmış bir ürün gönderildi. Hemen iade işlemi başlattım fakat ürünüm geri alınmadı ve 1 aydır hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil, firmadan kesinlikle geri dönüş alamıy...

Hepsiburada üzerinden İcotech SC90 Pro Multi Fonksiyonel Buharlı Temizlik Makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra ilk kullanımda, buhar püskürtme yerinden su akıttığını fark ettim ve arızalı olduğu için hemen iade başlattım. Sipariş numaram: 473 680 950 0. Ürünü sıfır ve garantili olarak t...

+2

İcotech F30 Max dik süpürgeyi 19.02.2024 tarihinde Hepsiburada İcotech mağazasından satın aldım ve ürün hâlâ garanti kapsamında. Yaklaşık 3-4 ay önce çöp haznesini tutan tırnak kırıldı, garanti kapsamında ücretsiz olarak tamir edildi. Ancak şu anda aynı sorun tekrar meydana geldi. Ayrıca süpürme baş...

Trendyol'dan teslimat numarası 9540515964 olan 'Icotech Hs60 6 In 1 Airwrap Multi Styler Saç Şekillendirici'yi 23.06.2025 tarihinde sipariş ettim ve ürün 25.06.2025 tarihinde teslim edildi. Ürünü hediye olarak satın alan annem yanlış ürünü almış. Bunun üzerine ürün geldiğinde açıp kontrol ettim; baş...

Merhaba, iki ay önce aldığım ürün su püskürtmüyor. Müşteri hizmetlerini arıyoruz, sürekli meşgul. Ne firmaya ne de satıcıya ulaşabildik. Lütfen dikkate alınmasını rica ediyorum. Bir firmaya ulaşmak bu kadar zor olmamalı. Büyük firma diye aldık, muhatap dahi bulamıyorum.

Icotech F10 Max Plus robot süpürge asla bahsedildiği özelliklerde değil. Memnun kalmadığımı bildirdiğim ve videolarla kanıtladığım halde, iade istediğim günden beri mesajlarıma ve aramalarıma cevap verilmiyor. Ürünün arkasında durulmuyor ve müşteri hizmetleriyle iletişim kuramıyorum. Influencerlara ...

Trendyol üzerinden Icotech F30 Max marka dikey süpürge siparişi verdim. Ürünü beğenmedim ve iade talebi oluşturdum. Ürünü gönderdim fakat iadem kabul edilmiyor. İade hakkım olmasına rağmen iadem alınmıyor. Marka, kendi ürünlerinin arkasında durmuyor. 'İade almıyoruz, tüketici hakem heyetine başvurun...

İcotech marka hamur yoğurma makinesi aldım. Öncelikle müşteri hizmetleri WhatsApp üzerinden sağlanıyor. Sağlanıyor dediğime bakmayın, buradan direkt azar yiyorsunuz. Kırık plastik aksamı (üst kısmı cam) 'siz kırmışsınız' ısrarına 'altı kırdım, üstünü bağışladım' deyince uzun uğraştan sonra yenisini ...

Cihazım hakkında konuşmak için servisi arıyorum ve müşteriye saygısızca davranan biriyle ilk defa karşılaşıyorum. Adının S*** olduğunu belirten kadın, yüzüme iki kez telefonu kapatıyor. Bu şekilde bir servis hizmeti görmedim. Bu ne saygısızlık!

Icotech F10 Max Plus modelini kullanıyorum, süpürmesinden son derece memnunum ancak paspasından son derece rahatsızım. Süpürme modundayken alet 10 saniye içinde kendini buluyor, gideceği yere gidiyor, süpürmesini eksiksiz yapıyor. Ancak paspas moduna alınca robot süpürge kendini 5 dakika boyunca bul...