to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Ekim Çarşamba günü Hepsiburada üzerinden satın aldığım İcotech sm50 Gümüş LED Ekranlı Hamur Yoğurma Makinesi tarafıma ulaştığında, ürünün öğütücü kısmının tamamen kırık olduğunu ve cam sürahisinde orantısızlık bulunduğunu fark ettim. Ayrıca, hamur yoğurma makinesi mekanizması da yerinden çıkmıyor ve kullanılamaz durumda. Ürünü teslim aldığım günün ertesi günü iade talebi oluşturdum ve iade sürecinde ürünün kırık olduğunu gösteren videoları da ekledim.
Ancak, satıcı iade talebimi hiçbir şekilde kabul etmiyor ve herhangi bir çözüm sunmuyor. Hepsiburada müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ve şu an süreç beklemede. Ürünün garanti kapsamında olmasına rağmen mağduriyetim giderilmedi.
Satıcıdan ücret iadesi talep ediyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
İcotech SM50 stand mikser hamur yoğurma makinesini yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Ürünün smoothie bıçaklarının plastik kısımları kısa sürede un ufak oldu ve kullanılamaz hale geldi. Yaşadığım sorun üzerine firma ile iletişime geçtiğimde bana yedek parça göndereceklerini söylediler. Ancak aradan 6 a...
Icotech SM50 hamur yoğurma makinesi aldığımda yaklaşık on gün boyunca paketten hiç çıkarmadım. 14 günlük cayma süresi içinde, üründe sorun olup olmadığını kontrol etmek istediğimde, makinenin çok fazla sallandığını ve kıyma aparatının kıymayı çekemediğini gördüm. Bu nedenle ürünü iade ettim. Ancak ü...
Hepsiburada üzerinden İcotech SC90 Pro Multi Fonksiyonel Buharlı Temizlik Makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra ilk kullanımda, buhar püskürtme yerinden su akıttığını fark ettim ve arızalı olduğu için hemen iade başlattım. Sipariş numaram: 473 680 950 0. Ürünü sıfır ve garantili olarak t...
17 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden sipariş verdiğimiz icotech marka dikey süpürgeden ve de destek ekibinden şikayetçiyim. Süpürgeyi ilk kullanımdan itibaren fotoğrafını paylaştığım yerde LED ışığın soketi kırık geldi biz başta anlamadık hazneyi her temizlemek istediğimizde çıkıp duruyordu....
Yorumlar