İçim Kaşar Peynirinde Kimyasal Tat Şikayeti
"Teşekkür ederiz ilgilendiğiniz için."

"Teşekkür ederiz ilgilendiğiniz için."

"Hatalı ürünüm incelenmek üzere kapıma kadar gelinip alındı ve incelenip bana inceleme sonuçlarının mail olarak gönderileceğini aktardılar bu benim için en önemlisiydi. Şikayetim yayınlandığı gibi beni telefonla arayıp bilgi vermeleri akabinde ilk iş gününde kapıma kadar gelip gerekli bilgi ve desteğin sağlanması içim gibi önemli bir kuruma yakışır şekildeydi. Teşekkür ediyorum kendilerine."


İçim markasının 600 gramlık tost peyniri ile kaşar peynirinin ambalajlarının neredeyse birebir aynı olması nedeniyle tük...etici olarak ciddi şekilde yanıltıldım. Bugün Ankara’da bir marketten kaşar peyniri aldığımı düşünerek ürün satın aldım, eve geldiğimde tadının farklı olduğunu fark edince değişim
Güvenerek aldığım İçim süzme peynirin paketini açtığımda karşılaştığım manzara tek kelimeyle felaketti. Peynir tamamen f...ormunu kaybetmiş, parçalanmış, lapa gibi dağılmış ve bariz şekilde bozulmuş durumdaydı. Gıda güvenliği açısından kesinlikle tüketilmesi mümkün olmayan, insan sağlığını riske atan b


Gaziantep Beyazlar Mahallesi 37 numaralı Sokak No:9 adresinde bakkal işletiyorum. Yaklaşık bir aydır sattığım İçim 600 g...r kaşar peyniriyle ilgili müşterilerimden ciddi şikayetler almaya başladım. Ürünün plastik gibi ağır bir tadı olduğu, acımsı bir tat geldiği söylenince ben de ürünü evime götürüp k

03.07.2026 tarihinde aldığım İçim kaşar peynirini evde dilimleyip tabağa koyduğumda, dilimlerin birinin içinde kıl/saç o...lduğunu fark ettim. Ürünü tabağa almadan önce net olarak göremediğim için, muhtemelen bir kısmını da tükettik. Ürünün son kullanma tarihi 02.10.2026 olduğu için bu durum hijyen ve
Yaklaşık on gün önce Samsun Atakum’da bir kahvaltıcıdan İçim marka taze kaşar tam yağlı peynir aldım. Son kullanma tarih...i henüz geçmemiş olmasına rağmen, ürünü dün tüketirken peynirin belirgin şekilde acı bir tat aldığını fark ettim. Ürün alındığından beri açık buzdolabında muhafaza ediliyordu. Son

Geçtiğimiz hafta Gros Market’ten İçim markalı üçlü paket labne krem peynir satın aldım. Eve gelip ürünü açtığımızda tüm ...paketlerin tadının ekşimiş ve bozulmuş olduğunu fark ettik, bu nedenle ürünleri kesinlikle tüketemedik. Hiçbir paketin yenebilir durumda olmaması hem sağlık açısından endişe veric
"Firma şikayetim üzerime hemen ilgilendi ve çözüm yolları sundu teşekkür ederim ilgi ve alakanıza."

25.05.2026 tarihinde Gimatgros Macun şubesinden İçim marka tost peyniri sat...ın aldım. Ürünü 14.06.2026 tarihinde çocuğuma yedirmek için açtığımda son t

"Ürün alınıp yenisi hediye edildi. Özellikle telefonla geri dönüş çok hızlı oldu. Teşekkürler."

"Bu kadar hızlı dönüş yapıp defalarca aradığınız için çok teşekkür ederim. 🙏🥰"
İçim markasına ait taze kaşar peyniri tam yağlı 600 g uzun paket ürünü Amasya’daki Nurtaş Market’ten yaklaşık 4 gün önce... satın aldık ve ürünü yeni açtık. Ürünün görüntüsünde herhangi bir bozulma, küflenme veya renk değişimi yoktu, normal görünüyordu. Ancak tadına baktığımızda peynirin tadı son dere
Yaklaşık bir ay önce Çağrı Market Başakşehir Başakpazar şubesinden aldığım, son kullanma tarihi oldukça ileri bir tariht...e olan İçim marka tereyağını açtığım anda içinde küflenme fark ettim. Bunun üzerine İçim müşteri hizmetlerine ulaştım, ürün benden alındı ve yerine hediye olarak bir paket peynir v
İzmir Kemalpaşa Örnekköy Mahallesi’indeki A101 şubesinden bugün İçim süzme peynir satın aldık. Eve gelip paketi elimize ...aldığımızda, ürünün ambalajının önceden yırtılmış ve açılmış olduğunu fark ettik. Ürünü bu şekilde görünce doğal olarak tüketmeye cesaret edemedik ve güven sorunu yaşadık. Ürünü i


Yaklaşık bir hafta önce Ankara’daki Migros’tan İçim markasına ait tam yağlı beyaz peynir ürünü satın aldım. 500 gramlık ...bu ürün için yaklaşık 170 TL ödeme yaptım. Ambalajında herhangi bir yırtık, şişme ya da son kullanma tarihiyle ilgili bir sorun yoktu. Ancak ürünü açıp tattığımda hem kokusunu hem
"Çok ilgililer ürünün yenisini temin ettiler."


Ankara Gimatgross’tan 10.05.2026 tarihinde İçim markalı 500 gr dilimli tost peyniri satın aldım. Ürünü alır almaz buzdol...abına kaldırdım ve son tüketim tarihi 29.07.2026 olarak görünüyordu. Paketi bugün açtığımda peynirin küflendiğini fark ettim. Son tüketim tarihine daha uzun süre olmasına rağmen ü


13 Mayıs’ta Şok marketten İçim marka süzme peynir aldım. Ürünü açtığımda peynirin içinde yeşil renkli yabancı maddeler f...ark ettim. Son tüketim tarihi ambalaj üzerinde 01.06 olarak görünmesine rağmen ürünün içinde böyle bir şey çıkması hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi şekilde tedirgin et
İçim markasına ait kaşar peynirini satın aldım. Ürünü açıp tüketmek isterken peynirin içerisinde plastik bir madde olduğ...unu fark ettim. Gıda ürünü içinde böyle bir madde görmek hem sağlık açısından endişe verici hem de markaya olan güvenimi ciddi anlamda sarstı. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak,




İçim marka süzme taze beyaz peynir 500 gr ürününü yaklaşık bir hafta önce A...masya merkezdeki bir marketten satın aldım. Ürünü ilk kez açtığım anda peyn


"İletişime geçildi çözüm odaklılar teşekkürler."
Uzun süredir İçim beyaz peynir kullanıyorum ancak ürünün kutusunu her kahva...ltıda açmak gerçekten büyük bir sorun haline geldi. Ambalaj o kadar zor açı
"Ertesi gün iletişime geçip değişim sağladılar, inceleme sonucunu da ileteceklerini bildirdiler."
İçim marka eritme peyniri ürününü yaklaşık iki hafta önce Adana Çukurova’da bir marketten satın aldım. Ürünün son tüketi...m tarihi 01.05.2026 olmasına rağmen, ürünü hiç açmadan ambalajın içinde küflendiğini gördüm. Peynir buzdolabında kahvaltılık bölmesinde, yaklaşık 4 derecede saklandı ve soğuk zinci

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %87