İçim Kaşarında Metal Parça Bulunması Sağlık Riski Oluşturuyor



İçim markasına ait 2 kg'lik kaşar peynirini Ankara Keçiören’de bulunan Yunus Market’ten satın aldım. Bugün kahvaltı hazırlarken kaşarı dilimlemeye başladığım sırada içinde bir siyahlık fark ettim. Bıçağın ucuyla kontrol ettiğimde, siyah görünen yerin aslında metal parçası gibi sert bir cisim olduğunu gördüm. Gıda ürününün içinden böyle bir yabancı madde çıkması hem hijyen hem de sağlık açısından ciddi bir risk taşımaktadır.
Ürünü tüketmeden fark etmiş olmam büyük bir şans, aksi halde ciddi sağlık sorunları yaşayabilirdik. Bu durum üretim aşamasındaki denetimlerin yeterli olmadığını düşündürmektedir ve aynı partiden ürün alan başka tüketicilerin de risk altında olabileceği endişesini taşıyorum.
Yaşadığım bu olayla ilgili olarak, söz konusu ürünün ve mümkünse üretim partisinin detaylı şekilde incelenmesini, bozuk/riski ürünün iadesini ve tarafıma konuyla ilgili resmi bir açıklama ile birlikte özür bekliyorum. Gıda güvenliği açısından gerekli tüm kontrollerin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
Gelişme
İçim markasına ait 2 kg'lik kaşar peynirini Ankara Keçiören’de bulunan Yunus Market’ten satın aldım. Bugün kahvaltı hazırlarken kaşarı dilimlemeye başladığım sırada içinde bir siyahlık fark ettim. Bıçağın ucuyla kontrol ettiğimde, siyah görünen yerin aslında metal parçası gibi sert bir cisim olduğunu gördüm. Gıda ürününün içinden böyle bir yabancı madde çıkması hem hijyen hem de sağlık açısından ciddi bir risk taşımaktadır.
Ürünü tüketmeden fark etmiş olmam büyük bir şans, aksi halde ciddi sağlık sorunları yaşayabilirdik. Bu durum üretim aşamasındaki denetimlerin yeterli olmadığını düşündürmektedir ve aynı partiden ürün alan başka tüketicilerin de risk altında olabileceği endişesini taşıyorum.
Yaşadığım bu olayla ilgili olarak, söz konusu ürünün ve mümkünse üretim partisinin detaylı şekilde incelenmesini, bozuk/riski ürünün iadesini ve tarafıma konuyla ilgili resmi bir açıklama ile birlikte özür bekliyorum. Gıda güvenliği açısından gerekli tüm kontrollerin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.


Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, İÇİM Müşteri İletişim Merkezi

Çok ilgililer ürünün yenisini temin ettiler.
























