Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

İçim Kaşarında Metal Parça Bulunması Sağlık Riski Oluşturuyor

İçim Kaşarında Metal Parça Bulunması Sağlık Riski Oluşturuyor
İçim Kaşarında Metal Parça Bulunması Sağlık Riski Oluşturuyor
Gizem'in Teşekkür Mesajı
Çok ilgililer ürünün yenisini temin ettiler.

İçim markasına ait 2 kg'lik kaşar peynirini Ankara Keçiören’de bulunan Yunus Market’ten satın aldım. Bugün kahvaltı hazırlarken kaşarı dilimlemeye başladığım sırada içinde bir siyahlık fark ettim. Bıçağın ucuyla kontrol ettiğimde, siyah görünen yerin aslında metal parçası gibi sert bir cisim olduğunu gördüm. Gıda ürününün içinden böyle bir yabancı madde çıkması hem hijyen hem de sağlık açısından ciddi bir risk taşımaktadır.

Ürünü tüketmeden fark etmiş olmam büyük bir şans, aksi halde ciddi sağlık sorunları yaşayabilirdik. Bu durum üretim aşamasındaki denetimlerin yeterli olmadığını düşündürmektedir ve aynı partiden ürün alan başka tüketicilerin de risk altında olabileceği endişesini taşıyorum.

Yaşadığım bu olayla ilgili olarak, söz konusu ürünün ve mümkünse üretim partisinin detaylı şekilde incelenmesini, bozuk/riski ürünün iadesini ve tarafıma konuyla ilgili resmi bir açıklama ile birlikte özür bekliyorum. Gıda güvenliği açısından gerekli tüm kontrollerin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.

Gelişme

29 Mayıs 14:55

İçim markasına ait 2 kg'lik kaşar peynirini Ankara Keçiören’de bulunan Yunus Market’ten satın aldım. Bugün kahvaltı hazırlarken kaşarı dilimlemeye başladığım sırada içinde bir siyahlık fark ettim. Bıçağın ucuyla kontrol ettiğimde, siyah görünen yerin aslında metal parçası gibi sert bir cisim olduğunu gördüm. Gıda ürününün içinden böyle bir yabancı madde çıkması hem hijyen hem de sağlık açısından ciddi bir risk taşımaktadır.

Ürünü tüketmeden fark etmiş olmam büyük bir şans, aksi halde ciddi sağlık sorunları yaşayabilirdik. Bu durum üretim aşamasındaki denetimlerin yeterli olmadığını düşündürmektedir ve aynı partiden ürün alan başka tüketicilerin de risk altında olabileceği endişesini taşıyorum.

Yaşadığım bu olayla ilgili olarak, söz konusu ürünün ve mümkünse üretim partisinin detaylı şekilde incelenmesini, bozuk/riski ürünün iadesini ve tarafıma konuyla ilgili resmi bir açıklama ile birlikte özür bekliyorum. Gıda güvenliği açısından gerekli tüm kontrollerin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.

Eki aç
Eki aç
29 Mayıs 15:36 (Şikayetten 57 dakika sonra)

Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, İÇİM Müşteri İletişim Merkezi

Gizem
4 Haziran 14:30

Çok ilgililer ürünün yenisini temin ettiler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İçim Kaşar Peynirinde Sert Siyah Yabancı Cisim

Yaklaşık 10.03.2026 tarihinde Ankara Pursaklar’daki Yunus Market’ten 1000 gramlık İçim kaşar peyniri satın aldım. Ürünü ...

İçim Kaşar Peynirinde Sert Siyah Yabancı Cisim
İçim Kaşar Peynirinde Sert Siyah Yabancı Cisim
İçim Kaşar Peynirinde Sert Siyah Yabancı Cisim

Kaşar Peynirinde Kahverengi Yabancı Madde Tespiti

Bugün Yağmur Market’ten aldığım İçim kaşar peynirini keserken, peynirin içinden kahverengi bir yabancı madde çıktığını f...

Kaşar Peynirinde Kahverengi Yabancı Madde Tespiti
Kaşar Peynirinde Kahverengi Yabancı Madde Tespiti
Kaşar Peynirinde Kahverengi Yabancı Madde Tespiti

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İçim Yoğurt SKT Daha Varken Bozuk Çıktı!

İçim Yoğurt SKTDaha Varken Bozuk Çıktı!

Profil fotoğrafı
Ayşe
İçim Çocuk Devam Sütü Bozuk

İçim Çocuk DevamSütü Bozuk

Profil fotoğrafı
Gizem
İçim Muzlu Puding İçi Küf Veya Başka Bir Şey Kokusu

İçim Muzlu Pudingİçi Küf Veya Başka Bir Şey Kokusu

Profil fotoğrafı
Tolga
İçim 11.10.26 İleri Tarihli Ama Bozuk Ürün

İçim 11.10.26İleri Tarihli Ama Bozuk Ürün

Profil fotoğrafı
Serkan
İçim Kaşar Peyniri İçinde Kıl

İçim KaşarPeyniri İçinde Kıl

Profil fotoğrafı
Sabiha