İçim Süzme Beyaz Peynirde Kıl Görülmesi Hijyen İhlali Ve Tazminat Talebi

İçim marka süzme taze beyaz peynir 500 gr ürününü yaklaşık bir hafta önce Amasya merkezdeki bir marketten satın aldım. Ürünü ilk kez açtığım anda peynirin üzerinde, suyun içinde kocaman bir erkek kılı (saç veya sakal olduğunu düşündüğüm) gördüm. Görüntü o kadar belirgindi ki fark etmemek mümkün değildi ve gerçekten son derece iğrenç ve rahatsız ediciydi.

Bu ürün çocuklarımın da en sevdiği peynirken, böyle bir manzarayla karşılaşmak hem hijyen açısından hem de marka güveni açısından beni çok hayal kırıklığına uğrattı. İçim’in kendi sayfası üzerinden durumu ilettim ancak şu ana kadar hiçbir dönüş yapılmadı.

Yaşadığım bu hijyen sorununun ciddiyetle incelenmesini, üretim süreçlerinizin gözden geçirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesi için ürün değişimi ya da para iadesi şeklinde bir telafi talep ediyorum. Bu konunun dikkate alınarak bir an önce tarafıma geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.