Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İçim Kaşar Peynirinde Saç Teli Bulunması Güveni Sarsıyor

İçim Kaşar Peynirinde Saç Teli Bulunması Güveni Sarsıyor
İçim Kaşar Peynirinde Saç Teli Bulunması Güveni Sarsıyor
Vedat
12 Haziran 14:35

İçim markasına ait İçim Tam Yağlı Taze Kaşar Peyniri ürününü 7 Haziran Pazar günü Anpa Gross Mega marketten kapalı ambalajlı olarak satın aldık. Paketi açıp peynirden dilim kestiğimizde, dilimlerin içinden upuzun bir saç teli çıktığını gördük. Özellikle çocuğumuza yedirdiğimiz ve güvendiğimiz bir markaya ait bir gıda ürününde böyle bir hijyen sorunu yaşamak bizi gerçekten sarstı ve ürünü bu haliyle doğrudan çöpe atmak zorunda kaldık.

Ürünün son tüketim tarihi ambalaj üzerinde 29.09.2026 olarak görülmektedir ve paket üzerinde p 092 106 092 kodu yer almaktadır. Bu durumun üretim hattında ciddi bir hijyen ve denetim zafiyeti olduğuna işaret ettiğini düşünüyoruz.

İçim firmasından, bu ürüne ilişkin üretim hattının ve ilgili partinin detaylı şekilde incelenmesini ve bu hijyen sorunu ile ilgili kamuoyuna açık, resmi bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Bu olay sonrasında markaya olan güvenimiz ciddi şekilde sarsıldığı için, markanın bundan sonraki yaklaşımı ve atacağı adımların tamamen kendi müşteri memnuniyeti anlayışını ve kurumsallığını göstereceğini düşünüyorum.

12 Haziran 16:21 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, İÇİM Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İçim Yeni Aldığım İçim Kaşar İçinde Bozulmuş Ürün Çıktı!

İçim Yeni Aldığımİçim Kaşar İçinde Bozulmuş Ürün Çıktı!

Profil fotoğrafı
Gülüzar
İçim Sütün Bozuk Çıkması

İçim Sütün BozukÇıkması

Profil fotoğrafı
Demet
İçim Yoğurt Acı Ve Sarı

İçim Yoğurt AcıVe Sarı

Profil fotoğrafı
Hülya
İçim Fit Proteinli Kakaolu Süt Kıvamı!

İçim FitProteinli Kakaolu Süt Kıvamı!

Profil fotoğrafı
İrem
Kapalı İçim Sade Kefir Şişesinde Küf Belirtisi

Kapalı İçim SadeKefir Şişesinde Küf Belirtisi

Profil fotoğrafı
Dilara
İçim Labne Şikayeti

İçim LabneŞikayeti

Profil fotoğrafı
Arzu