Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Gimatgros Macun Şubesinde Süresi Geçmiş Tost Peyniri Satışı

Gimatgros Macun Şubesinde Süresi Geçmiş Tost Peyniri Satışı

25.05.2026 tarihinde Gimatgros Macun şubesinden İçim marka tost peyniri satın aldım. Ürünü 14.06.2026 tarihinde çocuğuma yedirmek için açtığımda son tüketim tarihinin 16.03.2026 olduğunu fark ettim. Yani yaklaşık 3 ay önce son tüketim tarihi geçmiş bir süt ürününün hâlâ rafta satılıyor olması beni hem çok şaşırttı hem de ciddi anlamda endişelendirdi.

Alışverişim banka kartı ile yapıldığı için kart hareketlerimde işlem görünüyor ve ayrıca markete üye kaydım da mevcut. Buna rağmen bu kadar temel bir denetimin yapılmaması, özellikle de süt ürünü gibi riskli bir gıdanın tarihi geçmiş halde satışta olması kabul edilebilir değil. Fark etmeyip çocuğuma yedirebilirdim ve kim bilir bu üründen daha önce kaç kişiye satıldı.

Gimatgros Macun şubesinin ürün raf ve son tüketim tarihi kontrollerini nasıl yaptığı, bu ihmalin sorumlularının kim olduğu konusunda açıklama yapılmasını ve gerekli denetimlerin acilen sıkılaştırılmasını istiyorum. İçim markasından ise son tüketim tarihi geçmiş bu ürünle ilgili sürecin incelenmesini, ürün geri çağırma ve benzeri önlemler açısından bilgilendirme bekliyorum. Yaşadığım bu güvensizlik duygusunun giderilmesi ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.

15 Haziran 12:34 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın İlgili, Tüketicimiz ile irtibata geçildi. Bildirimiyle ilgili bilgi verildi. Saygılarımızla, İÇİM Müşteri İletişim Merkezi

Tuğçe
22 Haziran 15:09

İçim Süt ve Süt Ürünleri'nden yeni bir peynir gönderildi, fakat Gimatgros Macun şubesinden hiçbir dönüş almadım. Ücret iadesi talebim hâlâ çözülmedi ve süreçteki gecikmeler beni endişelendirdi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Küflü Peynir Ve İade Talebi: Güven Kaybı

Ankara Gimatgross’tan 10.05.2026 tarihinde İçim markalı 500 gr dilimli tost peyniri satın aldım. Ürünü alır almaz buzdol...

Küflü Peynir Ve İade Talebi: Güven Kaybı
Küflü Peynir Ve İade Talebi: Güven Kaybı

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Peynirde Kötü Koku Ve Renk Değişimi Şoku

16 Kasım’da Gazi Gıda’dan aldığım İçim yarım yağlı sade eritme peynirin son kullanma tarihi 11.02.2026 olmasına rağmen, ...

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Peynirde Kötü Koku Ve Renk Değişimi Şoku
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Peynirde Kötü Koku Ve Renk Değişimi Şoku
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Peynirde Kötü Koku Ve Renk Değişimi Şoku
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Peynirde Kötü Koku Ve Renk Değişimi Şoku

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İçim Kaymaktan Kıl Çıktı!

İçim KaymaktanKıl Çıktı!

Profil fotoğrafı
Leyla
İçim Kaymak İçinde Sivrisinek Var!

İçim Kaymakİçinde Sivrisinek Var!

Profil fotoğrafı
Hobi
İçim Devam Sütü Kapak Kısmı Akıtma Sorunu

İçim Devam SütüKapak Kısmı Akıtma Sorunu

Profil fotoğrafı
Züleyha
İçim Yoğurt İçinde Kurt Olması

İçim Yoğurtİçinde Kurt Olması

Profil fotoğrafı
Zeynep
İçim Çikolatalı Sütün Bozuk Çıkması

İçim ÇikolatalıSütün Bozuk Çıkması

Profil fotoğrafı
Eyüp
İçim Süt Bozuk Çıktı!

İçim Süt BozukÇıktı!

Profil fotoğrafı
Hatice