İçim Tost ve Kaşar Peynirinin Ambalaj Benzerliği Tüketiciyi Yanıltıyor

İçim markasının 600 gramlık tost peyniri ile kaşar peynirinin ambalajlarının neredeyse birebir aynı olması nedeniyle tüketici olarak ciddi şekilde yanıltıldım. Bugün Ankara’da bir marketten kaşar peyniri aldığımı düşünerek ürün satın aldım, eve geldiğimde tadının farklı olduğunu fark edince değişim için markete geri götürdüm.

Marketin müşteri hizmetlerindeki görevli, ambalajı incelediğinde aslında tost peyniri aldığımı söyledi ve o anda ambalaj benzerliği nedeniyle ürünü karıştırdığımı anladım. Ürünü çöpe atmak zorunda kaldım. Ambalajların bu kadar benzer olması tüketiciyi yanıltmaktan başka bir şey değildir.

İçim’den beklentim, tost peyniri ile kaşar peyniri ambalajları arasında net, bariz ve uzaktan bile ayırt edilebilir bir görsel ve yazılı fark oluşturulması ve bu konuda gerekli düzenlemenin acilen yapılmasıdır. Tüketicinin bu şekilde yanılgıya düşmesinin önüne geçilmesini istiyorum.