Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Hyundai Tucson’da Sürekli Titreme Sorunu: Servisler Çözüm Üretemiyor

profile
12 Kasım 2025 18:02
8.619

2023 model Hyundai Tucson marka aracımı Ankara bayisinden satın aldıktan bir ay sonra kalkışta, trafikte ve özellikle yokuşlarda belirgin bir titreme sorunu yaşamaya başladım. Bu sorun, aracın performansını ve sürüş güvenliğini ciddi şekilde olumsuz etkiliyor; trafikte titreme nedeniyle şanzıman ısınıyor ve bu durum kaza riski oluşturuyor.

Sorunun çözümü için A**** S***** yetkili servisine başvurdum ve garanti kapsamında parça değişimi yapıldı. Ancak, yapılan işleme rağmen titreme sorunu devam etti. Ardından Fethiye ve İstanbul Nev yetkili servislerine de başvurdum fakat hiçbirinde sorun giderilemedi. Tüm servislerde aracı bilgisayara bağlayıp kontrol ettiler ve sorunun normal olduğunu belirttiler. Ayrıca müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de aynı şekilde bir sorun olmadığını söylediler.

Sorunun sürekli olarak kalkışta, trafikte ve yokuşlarda yaşanması, aracın kullanımını ciddi şekilde engelliyor. Garanti kapsamında gerekli parça değişimlerinin yapılmasını ve titreme sorununun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum. Aksi halde hukuki yollara başvurmayı düşünüyorum.

Aracımın plaka numarası: 48ahb929

profile profile
2 Destek ,
1 Yorum
13 Kasım 2025 07:54 (Şikayetten 13 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Doğan
Doğan

Hyundai Tucson marka aracımda yaklaşık 4 aydır kavrama kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir sorun yaşıyorum. Araç özellikle düşük hızda kalkışlarda belirgin şekilde titriyor ve bu durum hem sürüş konforunu hem de güvenlik hissimi olumsuz etkiliyor. Yaşadığım titreme problemi için Sakarya’da bulunan Ferhat Oto yetkili servisine başvurdum. Ancak burada cihazın herhangi bir arıza tespit etmediği söylenerek sorunumla ilgili somut bir işlem yapılmadı, İşletmede tarafıma bağırılarak adeta gönderildim ve bu süreçte ne çözüm üretildi ne de yapıcı bir yaklaşım sergilendi. Buna rağmen sorun aynı şekilde devam ediyor. Aracım hâlâ garanti kapsamındayken bu kronikleşen titreme ve kavrama problemimin ciddiyetle ele alınmasını, aracın detaylı olarak incelenerek sorunun kaynağının tespit edilmesini ve gerekli görülmesi halinde kavrama ile ilgili tüm onarım ve parça değişimlerinin tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmadan yapılmasını talep ediyorum.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Ercan sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Bitince Tekrar Eden Titreme Sorununda Yüksek Ücret Talebi Mağduriyet Yaratıyor

profile
15 Eylül 2025 14:17
15.110
garanti-bitince-tekrar-eden-titreme-sorununda-yuksek-ucret-talebi-magduriyet-yaratiyor-4.jpg

Hyundai Tucson'da Kronik Titreme Sorunu Ve Servis Çıkmazı

profile
24 Mart 2025 14:11
25.223
Benzer Şikayet Yaz