Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ercan sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Bitince Tekrar Eden Titreme Sorununda Yüksek Ücret Talebi Mağduriyet Yaratıyor

profile
15 Eylül 2025 14:17
15.110

2019 model (2020 trafiğe çıkışlı) Hyundai Tucson aracımda (plaka: 34 sy 20 40), 28.500 km’deyken 31.07.2023 tarihinde bakım için İstanbul Çekmeköy Hyundai Yetkili Servisi’ne gittiğimde, aynı zamanda kalkışlarda yaşadığım titreme şikayetimi de ilettim. Araç garantili olduğu için kavrama seti değişimi yapıldı. Ancak, bu işlemin ardından sıkışık trafikte kalkışlarda titreme sorununun devam ettiğini fark ettim ve durumu servise ilettim. Yetkililer, parça değişiminin yapıldığını ve başka bir sorun olmadığını belirttiler.

11.09.2025 tarihinde, araç 50.400 km’deyken tekrar bakım için aynı servise başvurdum ve titreme şikayetimi yineledim. Yapılan incelemede kavramanın tekrar değişmesi gerektiği, ancak garantim bittiği için işlemin 49.000 TL ücret karşılığında yapılabileceği iletildi. Bu sorunun kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını, kronik bir problem olduğunu ve garantiden karşılanması gerektiğini düşünüyorum. Bakım dışında bu işlem için herhangi bir ödeme yapmadım.

Sadece titreme sorunumun garanti kapsamında çözülmesini talep ediyorum.

garanti-bitince-tekrar-eden-titreme-sorununda-yuksek-ucret-talebi-magduriyet-yaratiyor-4.jpg
15 Eylül 2025 14:28 (Şikayetten 10 dakika sonra)
Ercan
Ercan
16 Eylül 2025 17:03

Konu hakkında Müşteri hizmetleri aradı görüşmemiz sonucunda konunun tekrar değerlendirilmesi için üzere servise bilgi ilettiler, cevabı için dönüş yapacağız dediler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garanti Süresi Dolmadan Yaşanan Arıza Ve Sonrasında Mağduriyet

profile
30 Nisan 2025 21:21
12.833
1
Ensar sonuçtan hiç memnun değil

Hyundai Assan Tucson Yakıt Pompası Ve Titreme Sorunu

profile
15 Nisan 2024 00:18
12.217

profile
22 Mart 2024 11:57
7.869
1
Habip sonuçtan hiç memnun değil

Hyundai Tucson Kavrama Sorunu Garanti Kapsamında Çözülmüyor

profile
24 Nisan 2025 02:10
10.054

Hyundai Tucson Şanzıman Arızası Tekrarlıyor, Garanti Kapsamı Uygulanmıyor

profile
17 Haziran 2025 17:23
16.312
hyundai-tucson-sanziman-arizasi-tekrarliyor-garanti-kapsami-uygulanmiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz