Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Doğan

Doğan

Doğrulanmış

Ağustos 2022'den beri üye

Şikayetleri

Garanti Kapsamındaki Arıza Serviste Dikkate Alınmadı

7.621

Hyundai Tucson aracımda yaklaşık 5 gün önce titreme ve şanzıman arızası yaşamaya başladım. Aracım garanti kapsamında old...

Yorumları

Hyundai Tucson Şanzıman Titremesi Ve Garantili Çözüm Talebi

7.093

2023 yılı Mart–Nisan aylarında Çorlu Atmaş Plaza’dan sıfır kilometre, dizel otomatik Hyundai Tucson araç satın aldım. Ar...

Doğan
7.093

Hyundai Tucson marka aracımda yaklaşık 4 aydır kavrama kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir sorun yaşıyorum. Araç özellikle düşük hızda kalkışlarda belirgin şekilde titriyor ve bu durum hem sürüş konforunu hem de güvenlik hissimi olumsuz etkiliyor. Yaşadığım titreme problemi için Sakarya’da bulunan Ferhat Oto yetkili servisine başvurdum. Ancak burada cihazın herhangi bir arıza tespit etmediği söylenerek sorunumla ilgili somut bir işlem yapılmadı, İşletmede tarafıma bağırılarak adeta gönderildim ve bu süreçte ne çözüm üretildi ne de yapıcı bir yaklaşım sergilendi. Buna rağmen sorun aynı şekilde devam ediyor. Aracım hâlâ garanti kapsamındayken bu kronikleşen titreme ve kavrama problemimin ciddiyetle ele alınmasını, aracın detaylı olarak incelenerek sorunun kaynağının tespit edilmesini ve gerekli görülmesi halinde kavrama ile ilgili tüm onarım ve parça değişimlerinin tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmadan yapılmasını talep ediyorum.

Garanti Süresi Dolmadan Yaşanan Arıza Ve Sonrasında Mağduriyet

18.704

Hyundai Tucson aracımı 2020 Ekim ayında aldım. Altı kez yetkili serviste, garantisi devam etsin diye bakım yaptırdım. 10...

Doğan
18.704

Hyundai Tucson marka aracımda yaklaşık 4 aydır kavrama kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir sorun yaşıyorum. Araç özellikle düşük hızda kalkışlarda belirgin şekilde titriyor ve bu durum hem sürüş konforunu hem de güvenlik hissimi olumsuz etkiliyor. Yaşadığım titreme problemi için Sakarya’da bulunan Ferhat Oto yetkili servisine başvurdum. Ancak burada cihazın herhangi bir arıza tespit etmediği söylenerek sorunumla ilgili somut bir işlem yapılmadı, İşletmede tarafıma bağırılarak adeta gönderildim ve bu süreçte ne çözüm üretildi ne de yapıcı bir yaklaşım sergilendi. Buna rağmen sorun aynı şekilde devam ediyor. Aracım hâlâ garanti kapsamındayken bu kronikleşen titreme ve kavrama problemimin ciddiyetle ele alınmasını, aracın detaylı olarak incelenerek sorunun kaynağının tespit edilmesini ve gerekli görülmesi halinde kavrama ile ilgili tüm onarım ve parça değişimlerinin tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmadan yapılmasını talep ediyorum.

Destekledikleri