to read complaints and reviews, or file yours. 
01.12.2025 tarihinde Hyundai Bayon aracımla İstanbul’daki Nev yetkili servisine gittim. Aracıma fiilen hiçbir işlem yapılmadığı halde benden 8.000 TL ücret tahsil edildi ve bu tutar için fatura kesildi. Yapılmayan bir işlem için para alınması, üstelik bunun resmi fatura ile kayıt altına alınması kabul edilebilir bir durum değildir.
Durumu hem servise hem de Hyundai müşteri hizmetlerine ayrıntılı şekilde iletmeme rağmen, hiçbir somut gerekçe sunmadan kendilerini savunmakla yetindiler ve mağduriyetimi gidermeye yönelik en küçük bir adım atmadılar. Aracıma herhangi bir işlem uygulanmadığı halde alınan bu 8.000 TL’yi haksız, yersiz ve müşteri güvenini zedeleyen bir uygulama olarak görüyorum.
Yapılmayan bir işlem karşılığında tahsil edilen 8.000 TL’nin derhal ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini, ayrıca bu yanlış uygulamadan sorumlu kişi ve birimlerle ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesini talep ediyorum.
2021 model Hyundai Bayon aracımda çok ciddi bir güvenlik sorunu yaşadım. Aracım, ilk olarak 26 Temmuz’da yolun ortasında çalışır vaziyetteyken aniden stop etti ve tekrar çalışmadı. Benzin bitmiş olabileceğini düşünerek benzin ekledim, fakat yine çalışmadı. Yaklaşık 2-3 saat bekledikten sonra aracı z...
Hyundai Bayon marka aracımda elektronik gösterge arızaları yaşamaktayım. İlk olarak, seyir halindeyken herhangi bir özel durum söz konusu değilken bu arızalar ortaya çıktı. Sorunun ardından yetkili servisi aradığımda, arızanın aküden kaynaklanabileceği belirtildi ve akü değişimi yapıldı. Ancak sorun...
11.10.2025 tarihinde Hyundai Bayon Style model aracımın periyodik bakımını Nev Hyundai servisinde yaptırdım ve bakım sonrası aracımı normal şekilde teslim aldım. Ancak ertesi gün, 12.10.2025 tarihinde aracımı çalıştırıp bir düğüne gittim. Düğün sonrası yaklaşık 3 saatlik bir süre sonunda aracımı tek...
Erk Hyundai Plaza konu : Aracımın bakımında yapılan yanlış teşhis nedeniyle tatilde yaşadığım mağduriyet ve araç kiralama masrafları açıklamalar : 1. Tarafıma ait Hyundai Bayon 2021 model marka aracım, 28.07.2025 tarihinde İstanbul’daki Erk Hyundai Plaza yetkili servisine yıllık bakım için bırakı...
2022 yılında sıfır olarak aldığım Hyundai Bayon 1.0 Turbo aracım, 20 Temmuz’da iller arası seyahat sırasında motor arızası verdi. Hyundai yol yardımını arayarak aracımı Isparta Bozal Hyundai Yetkili Servisi’ne çektirdim. Serviste silindir ve ateşleme problemi olduğu söylendi ve yurt dışından parça b...
Yorumlar