Yetkili Servisin Teknik İhmali Sebebiyle Motor Arızası Ve İkame Araç Sağlanmadı



Yaklaşık sekiz ay önce Hyundai Santa Fe 2005 model bir araç satın aldım. Araçta hafif yağ kaçağı ve teypten gelen parazi...t sorunu vardı. Bu nedenle aracı Ankara Etimesgut’ta bulunan Furkan Mekanik Servis’e motorunun yapılması ve bu sorunların giderilmesi için teslim ettim. Araç yaklaşık bir ay servis




2015 model manuel benzinli Hyundai Tucson aracımı, debriyaj sertliği şikayetiyle 26 Mart 2026 tarihinde Hyundai Ordu Ate...ş yetkili servise teslim ettim. Aracın en fazla iki gün içinde çıkacağı söylenmesine rağmen araç sekiz gün serviste kaldı ve 3 Nisan 2026’da teslim alabildim. Servise ilk gittiğimd

2025 model Hyundai Bayon aracımı Ankara Altınsoy Hyundai bayisinden sıfır olarak satın aldım. Aracı alalı henüz bir ay b...ile olmadan hem yağ lambası arızası hem de şoför kapı cam motorunun plastik aksamı itmesi sorunu ortaya çıktı. Cam motoru, sanki plastik aksamı delecekmiş gibi baskı yapıyor ve bu

Konya Hyundai Öntur Plaza’ya 1 Kasım tarihinde h100 aracımı su kaçağı ve diferansiyelden gelen ses şikayetiyle götürdüm.... Bana devirdaim motoru ve yağ kaçakları olduğunu, yapılacak işlemler için yaklaşık 95 bin tl tutarında bir masraf çıkacağını söylediler ve bu ücreti ödedim. Parçalar için 1 aydan f

Hyundai i20 aracımda yaklaşık 1 aydır devam eden bir yağ kaçağı sorunu yaşıyorum. Bu durumu fark ettikten sonra aracımı ...Sakarya’daki F***** yetkili servisine götürdüm. Serviste yapılan inceleme sonrasında tarafıma “yapacak bir şey yok” denilerek herhangi bir işlem yapılmadı. Hem güvenlik hem de ara



Hyundai Bayon marka aracımı yerli üretim ve 5 yıl garantili olduğu için tercih ettim. Ancak aracımda yaklaşık 1,5 yıldır... sağ arka amortisörde yağ kaçağı ve ses gelmesi, ayrıca sunroof fitilinde yırtılma gibi sorunlar mevcut. Bu problemler aracı aldığım günden beri var ve her bakımda servise bildirme

Merhaba. 2023 model, ilk kullanıcısı olduğum 1.4 motor i20 araca sahibim. 2... yıllık süreçte 56.000 km yol yaptım. Bugüne kadar aracımdan gayet memnunum




Hyundai Akbak yetkili servisine, arabamın altından yağ kaçağı sebebiyle gittim, tespit yapıldı. Yağ karterinden olduğu s...öylendi. Yapılması için teslim ettim. Birkaç gün sonra tekrar kontrol ettiğimde aynı yerde tekrar yağlanma vardı. Bir daha götürdüm. Aynı yere tekrar işlem yapılacak dendi ve yapı




"Ata Hyundai Assan Samet beye çok teşekkür"
Samsun Hyundai Kamerden 2021 yılında sıfır satın aldığım aracımın yıllık bakımı için 17.07.2024 tarihi saat 10:30'a Sams...un Hyundai Kamer Servisi randevu vermiştir. Randevu alırken aynı gün saat 17:00'da 19 Mayıs Üniversitesinde sınavım olduğunu kendilerine belirtmiştim ve o saate kadar işlemin tamam

Hyundai i20 1.2 MPİ motor 2018 model, 2018/11 ayında trafiğe çıkışlı araç satın aldım. 24 binde güncel kilometresi olan ...aracı ilk sahibinden aldım. Bütün bakımları yetkili serviste yapılmış. Aracı ekspertize soktuğumuzda araçta yağ kaçağı olduğu söylendi. Biz de önemsemedik, çünkü ekspertiz her şeye

Hyundai i30 aracımı aldığım ilk günden beri serviste bakımlarını yaptırdım ve son bakımı 105 bin kilometrede yağ bakımı ...olarak yapıldı. Hyundai Özenler'de yağ bakımımdan sonra aracım yağ filtresinden yağ kaçırmaya başladı. Daha önce hiç terleme olmayan aracımda, motorundan alt korumasına kadar yağ k

"Sorunum Ağustos ayında Ateş Ordu bayisince çözüldü. Teşekkürler, Hyundai kullanmaya ve tavsiye etmeye devam edeceğim. Ağustos ayında aracı yine teste getirdiğimde bilgisayarda kavrama hatası gözüktü Kavrama değişti ayrıca benim fark etmediğim triger gergisi arızası Ordu Ateş servisi çalışanları tarafında farkedilerek. Triger gergisi ve Kavrama bedeli işçilik dahil aracın garantisi bitmesine 2 ay kala ve 1 bakım eksik olmasına rağmen Emre bey ve Merve hanım'ın destekleri ile garantiden değiştirildi. Emre bey ve Merve Hanım, İsmini hatırlayamadığım servis Şefine ve Hyundai ye teşekkürler"
Öncelikle belirtmek isterim ki Hyundai'yi tercih etme sebebim, 5 yıl garant...isi olduğu içindir. 2019 model CRDİ 2. El, servis bakımlı, 4x4 Tucson aracı

2022 Model Hyundai Tucson Elite Plus aracımda Adana seyahatim dönüşü motor ikaz lambasının yanmasıyla en yakın yetkili s...ervise gittim. Ankara Ata Yetkili Servisinde yapılan inceleme sonrasında İstanbul'a gelebilmek için araca motor yağ ilavesi yapıldı. Daha sonrasında İstanbul'da Hyundai Çoşkun Plaz

Malatya Hyundai bayisine gittim. Aracımda 31 bin km olmasına rağmen sol ön amortisörden ses geldiğini ve bu sesin gideri...lmesi için 150 km yol gittim. Daha önce telefonda bana amortisörde yağ kaçağı yok ise garanti kapsamına alınacağını söylediler. Amortisörde yağ kaçağı olmadığı halde garantiye alın
"Şikayetim ile alakalı güzel dönüş yapıldı. Teşekkür ediyorum"
Sıfır olarak satın aldığım aracımla ilgili kullanıcı hatası olmadan yağ kaçağı sorunuyla yetkili servise 19.10.2023 tari...hinde aracımı götürdüm. Yağ kaçağı olduğunu ilettiler ve gerekli parçanın değişmesini söylediler. Parçanın gelmesi 10 gün süreceğinden aracı kullanmadan bekleyeceğimizi ilettiler.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100