Hyundai Assan Tucson Titreme, Silkele Ve Kavrama Sorunu

Öncelikle belirtmek isterim ki Hyundai'yi tercih etme sebebim, 5 yıl garantisi olduğu içindir. 2019 model CRDİ 2. El, servis bakımlı, 4x4 Tucson aracımı aldım. Aracımda kalkışlarda titreme, sarsıntı ve 0-20 km arasında ayağımı gazdan çektiğimde sarsıntı oluyor. Şikayetimin giderilmesi için 4 Kasım 2023 tarihinde ata Hyundai'ye talepte bulundum. Kavramada sıkıntı olmadığını, şanzıman için güncelleme yapıldığını ve bu şekilde düzeleceğini söylediler. Ben de ikna olarak kabul ettim çünkü bu bakımda partikül materyali sensörünü garantiden değiştirdiler.

Aracı kullanmaya başladıktan sonra sarsıntı ve titreme şikayetim devam etti. Bulunduğum yere en yakın servis 250 km uzaklıkta olduğu için sürekli servise gidemiyorum. 13 Nisan 2024 tarihinde ateş Hyundai'ye aracımı periyodik bakıma götürdüğümde sarsıntı ve titreme şikayetimi tekrar dile getirdim. Krank keçesinde yağ kaçağı olduğu, bu durumun şanzımana sıçrama yapabileceği ve titremenin bu sebepten kaynaklanabileceği söylendi.

Şanzıman açıldı, şanzımana yağ sıçramadığı, kavramanın kuru ve bilgisayar çıktısının iyi olduğu görüldü ve bu sebeple kavrama değişimi yapılamayacağı tarafıma bildirildi. Bu hatanın giderilmesi için tekrar titreme ile ilgili bültenin uygulandığı tarafıma bildirildi. Ancak önceden bülten uygulandığı halde sorunun çözülmediği bir durumda, tekrar aynı yöntemin denenmesi ne kadar mantıklıdır? Bu araçlarda kavrama probleminin kronik olduğu sosyal medya ve şikayet sitelerinde yazıyor.

Aracın garantisi devam ederken bu değişikliğin yapılmasını istiyorum. Severek kullandığım aracımdan bu sebep ile soğudum ve bu problem giderilirse bir üst modele geçmeyi düşünüyorum. Eğer problem düzelmezse Hyundai'yi bundan sonra ne kullanacağım ne de başkasına tavsiye edeceğim. Bu problemin acilen çözülmesini talep ediyorum. Aksi takdirde hukuki sürece başlayacağım.