to read complaints and reviews, or file yours.Hyundai Assan Tekrar Eden Yağ Kaçağı Sorunu Ve Yetersiz Servis Hizmeti
Hyundai Akbak yetkili servisine, arabamın altından yağ kaçağı sebebiyle gittim, tespit yapıldı. Yağ karterinden olduğu söylendi. Yapılması için teslim ettim.
Birkaç gün sonra tekrar kontrol ettiğimde aynı yerde tekrar yağlanma vardı. Bir daha götürdüm. Aynı yere tekrar işlem yapılacak dendi ve yapıldığı söylendi. Birkaç gün sonra kontrol ettiğimde aynı yere bir daha işlem yapılacak dendi. Bu kısır döngü 4-5 sefer devam etti. Sonraki götürdüğümde triger alt kapak ve üst kapak contalarından kaçırdığı söylendi. Yapılması için teslim ettim. 1 hafta sonra aracımı aldığımda bazı civatalarının takılmadığı ve soketlerinin boşta olduğu şekliyle teslim edildi.
Tekrar götürerek durumu bildirdiğimde yanlışlık olduğunu hemen yapıp getireceklerini söylediler. 1 gün sonra aracımın altına eğilip baktığımda yağ kaçağının devam ettiğini gördüm. Ve yapılan karter ve triger işlemlerinde ücretimi ödedim. Sorunum halen devam etmektedir.
Hyundai akbak Plaza Keçiören şubesi
Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne internet sitemizdeki “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri
Merhaba Hyundai Assan geçen hafta yağ kaçağından sonra tekrar işlem yaptı. 2 günlük işlemden sonra aracımı teslim aldım. Yaklaşık 1 haftadır kullanıyordum. Müşteri temsilcisi tarafından aranarak, aracımda herhangi bir yağ kaçağı olup olmadığı soruldu. Eğilip baktığımda maalesef kaçağın devam ettiğini gördüm. Tekrar dönüş yaparak 26 şubatta tekrar gittim. Kontrolde bu sefer turbo hortumundan kaçırdığı söylendi. Yarım saatlik bir işlemden sonra aracımı teslim aldım. Filmin 1. Sezonu bitti. 2. Sezonda görüşmek dileğiyle...
