to read complaints and reviews, or file yours. 
Şubat 2025’te Hyundai Bayrampaşa Erk bayisinden sıfır kilometre Hyundai i20 model bir araç satın aldım. Aracı peşin ödeme ile aldığım halde hiçbir indirim yapılmadı, buna rağmen satış sırasında ilk bakımın ücretsiz olacağı özellikle belirtilmişti. Açık konuşmak gerekirse, ilk bakımın ücretsiz olacağı bilgisi beni bu aracı almaya cezbeden en önemli unsurlardan biriydi.
Aracım 1 yılı doldurdu ve 10 bin bakımı geldiğinde Bayrampaşa Erk’i aradım. Telefonda bana, satış sırasında ilk bakımın ücretsiz olduğuna dair bir şey söylenmediği, sadece check-up’ın ücretsiz denmiş olabileceği ve benim yanlış anlamış olabileceğim ifade edildi. Ben olayı bu şekilde gayet net hatırlarken, aynı görüşmede yanımda olan eşim de (öğretmen) aynı şekilde ilk bakımın ücretsiz denildiğini hatırlıyor. Buna rağmen 10 bin bakımı için benden yaklaşık 9.000 TL talep edildi.
Yıllardır araç kiralama firmam varken tüm araçlarımızı Hyundai’den almış bir müşteriyim, ailece de bu markayı tercih ettik. Buna rağmen böyle bir çelişki ve mağduriyet yaşamam, markaya ve bayiye olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Satış öncesi verilen sözün arkasında durulmasını, ilk bakımın satış sırasında belirtildiği şekilde ücretsiz olarak yapılmasını ve bu konuda tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Hyundai Bayrampaşa'da bulunan Erk bayisine telefon ile ulaşmak mümkün görünmüyor. Bu kadar gayri ciddilik, ne kadar kurumsal olduklarını göstermez mi sizce de? Beş yıl evvel araç almışım oradan, bilgi öğrenmek istiyorum. Ne satış ne servis, hiçbiri cevap vermiyor. Sesli yanıt sistemi 1. sır...
24 Kasım 2025 tarihinde Hyundai i20 marka bir araç satın aldım. Aracı aldıktan kısa süre sonra ön aksamdan sesler gelmeye başladı. Araç garantili olduğu için önce güvendiğim iki ustama gösterdim ve ikisi de direksiyon kutusunda problem olduğunu söyledi. Bunun üzerine Bayrampaşa’daki Hyundai Erk Plaz...
26.11.2025 tarihinde aracım yoldaki yabancı bir cisme çarpması sonucu yakıt depom delindi ve 27.11.2025 tarihinde aracımı Hyundai Erk Bayrampaşa yetkili servisine bıraktım. Ertesi gün kasko onayının alındığı, işlemlere onay verildiği ve gerekli parçanın siparişinin verildiği bilgisi tarafıma iletild...
Kayseri hb inoto Hyundai yetkili SERVİS'ten 31.01.2025 tarihi için i20 model aracım için 1. Yıl periyodik bakım randevusu aldım. Randevuyu 28.01.2025 tarihinde telefonla oluşturdum. Bana söylenen fiyat 8300 TL olarak belirtilmesine ve sabah aracı bırakıp fiyatı servis personeline teyit ettirmeme rağ...
İstanbul Kaynak Otomotiv Hyundai bayinden yaklaşık 1 yıl önce sıfır i20 araç aldım. Yaklaşık 2-3 ay sonra güvenlik sistemleri etkinsizleştirdi ve kamera görünümü kısıtlı uyarısı aldım. Hyundai Erk bayi Servisine götürdüm. Araç 2-3 gün kaldı düzeltildiğini söylediler. Araç bir müddet sonra yine aynı ...
Yorumlar