Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Barış sonuçtan çok memnun
Çözüldü

MyHyundai Uygulamasında Servis Kayıtları Onayı İçin Geri Dönüş Yapılmıyor

profile
19 Aralık 2025 23:34
989
Barış'ın Teşekkür Mesajı
“Kaynak Otomotiv arayarak yardımcı oldu teşekkürler.”

Hyundai marka i20 aracım için myhyundai uygulamasından servis kayıtlarını görebilmek amacıyla onay almam gerektiği söylendi. Bunun üzerine 04.12.2025 tarihinde İstanbul Anadolu Yakası’nda biri Maltepe’de, diğeri Ümraniye’de bulunan iki farklı yetkili servisi aradım.

Her iki servis de WhatsApp üzerinden ruhsat resmini göndermemi istedi, onaylanacağını belirttiler. İstenilen şekilde ruhsat görselini iletmeme rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın hiçbir şekilde onay verilmedi ve süreçle ilgili bilgilendirilmedim. Şu an aracımda ne var ne yok, geçmişte hangi işlemler yapılmış, bir servis kaydı var mı yok mu hiçbirini göremiyorum.

Bu kadar basit bir işlem için bile ilerleme kaydedilmemesi ve geri dönüş yapılmaması büyük bir sorumsuzluk. Myhyundai uygulamam üzerinden aracımın servis kayıtlarının acilen tanımlanmasını ve yaşadığım bu aksaklıkla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum, Belgeler mevcut istenildiği takdir de mail olarak atabilirim.

22 Aralık 2025 08:02 (Şikayetten 2 gün sonra)
Barış
Barış
22 Aralık 2025 09:54

Kaynak Otomotiv arayarak yardımcı oldu teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

MyHyundai Uygulamasında Araç Ekleme Sorunu Mağduriyet Yaratıyor

profile
08 Ağustos 2025 14:24
1.977

Hyundai Uygulamasında Servis Geçmişine Erişemiyorum

profile
24 Ağustos 2025 18:09
2.601
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Hyundai İ20'de Süregelen Titreşim Sorunu Ve Servis Mağduriyeti

profile
20 Aralık 2025 14:50
1.471

Hyundai İ20'nin Kronik Güvenlik Sistemi Sorunu

profile
21 Nisan 2025 14:05
15.672
Hyundai İ20'nin Kronik Güvenlik Sistemi Sorunu
+1
1
Nursel sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Temmuz 2023 21:40
2.795
Benzer Şikayet Yaz