to read complaints and reviews, or file yours. 
29.07.2025 tarihinde saat 10:00-10:30 arasında Kırşehir Hyundai Çağ Servisi'nin parça satış departmanını aradım. Telefona bakan personelden hem beklediğim ilgiyi hem de müşteri memnuniyetini kesinlikle görmedim. Görüşme sırasında parça talebimi bile iletemeden ters ve isteksiz bir tutumla karşılaştım, yardımcı olunmadı. Sonrasında defalarca aramama rağmen de bilerek telefona bakılmadı.
Ne yazık ki bu olumsuz ve kaba tavır ilk kez yaşadığım bir durum değil. Daha önce de aynı servis ile iletişime geçtiğimde bana dönüş yapılacağı söylendi fakat kimse geri aramadı, ayrıca tekrar aradığımda yine telefonlar açılmadı.
Bu yaklaşım karşısında ciddi anlamda rahatsız oldum. Hyundai gibi büyük bir markanın yetkili servisinde bu şekilde davranılması kabul edilemez. Kırşehir Çağ Servis’teki ilgili personel hakkında gerekli işlemin yapılmasını talep ediyorum ve bu süreçle ilgili bilgilendirilmek istiyorum.
29 Mayıs 2025 tarihinde 2021 model Tucson marka aracımı partikül arızası nedeniyle Kırşehir Hyundai çağrı servisine teslim ettim. 30 Mayıs 2025, yani bir gün sonra müşteri temsilcisi beni telefonla arayarak aracın arızasının giderildiğini, ancak yıkama esnasında aracın kaput kısmındaki PPF kaplamada...
2024 model Hyundai i20 marka aracımın 4’lü cam düğmesi arızalandı. Yaklaşık 6 aydır bu sorunla karşı karşıyayım. Aracımı Kırşehir Çağ Taşıt servisine götürdüm ve durumu bildirdim. Ancak serviste bana parçanın temin edilemediği, bilgi verileceği söylendi ve sadece telefon numaram alındı. Aracım garan...
14 Temmuz 2025 tarihinden bu yana sahip olduğum Hyundai Kona Elektrik model aracım, Kütahya Karseç Hyundai Yetkili Servisi'nde beklemektedir. Aracın batarya modülü arızası sebebiyle servise teslim edilmesinin ardından, parça siparişi verildiği tarafıma iletilmiş ancak o tarihten bu yana herhangi bir...
25 Temmuz 2025 tarihinde aracımı bakım ve onarım amacıyla Hyundai Yükseliş Oto servisine teslim ettim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne gerekli parça temin edilebildi ne de mağduriyetimi bir nebze olsun azaltacak ikame araç sağlandı. Bu süreçte herhangi bir bilgilendirme yapılmaması, iletişi...
Hyundai Yetkili Servis Aracımı İzinsiz Kullandı, Üstüne Yalan ve İlgisizlik Eklendi! 26 Haziran 2025 tarihinde Hyundai Tucson marka aracımı Aksaray’daki yetkili Hyundai Çağ yetkili servisine kavrama değişimi için bıraktım. Aracım gün boyunca oradaydı. Ancak ertesi gün yaşadığım şey beni gerçekte...
Yorumlar