Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nihat sonuçtan hiç memnun değil

Hyundai Motor Yanlış Arıza Tespiti Nedeniyle Kornasız Kaldım, Servis Güvenimi Sarsıldı!

profile
09 Ağustos 2025 20:31
10.646

08.04.2025 tarihinde İstanbul Hyundai Kaynak bayisinden 2025 Tucson Prime dizel sıfır araç aldım. 13.07.2025 tarihinde Muğla-İstanbul dönüşünde aracımın kornası hareket halindeyken çalmadı. 14.07.2025 tarihinde Hyundai Kaynak servisine götürdüm. Aracı kontrol ettiler. Servis danışanına, isterseniz sigortasına bakım yapılmasını önerdim. Bu araçlarda sağ ve solda olmak üzere düşük ve yüksek olmak üzere iki korna olduğunu ve stoklarında bulunduğunu söylediler. Aracı servise aldılar ve tamponu sökeceklerini belirttiler. Müşteri bekleme alanında beklemeye başladım. 15 dakika sonra arandım ve ellerinde kornanın olmadığını bildirdiler. En erken 1 ayda yurt dışından geleceğini söyleyip sipariş verdiler. Ben de aracımı geri aldım. İstanbul’daki bütün bayilere sordum, ellerinde kornanın olmadığını söylediler. 08.08.2025 tarihinde Hyundai Mar Oto ile görüştüm ve kornanın geldiğini söyleyip hızlıca 09.08.2025 tarihine servis kaydı oluşturduk. Servise gittiğimizde sorunun kornadan değil sigortadan kaynaklandığı tespit edildi ve sorunum giderildi. Şimdi, yaklaşık 1 ay boyunca Hyundai Kaynak Oto yetkililerinin yanlış tespiti sonucunda yoğun trafikte kornasız kalmama mı, birçok kaza atlattığıma mı, yoksa Hyundai kalitesine güvendiğime mi üzüleyim bilemiyorum.
Kaynak Oto’ya sormak istiyorum...
Bu nasıl bir servis?
Bu nasıl bir yetkili?
Bu nasıl bir usta?
Bu kadar basit bir sorunu çözmediler. Nasıl güvenip aracımı Kaynak Oto’ya bakım için götüreceğim? Gerçekten yazık.

11 Ağustos 2025 08:03 (Şikayetten 1 gün sonra)
Nihat
Nihat
11 Ağustos 2025 11:06

Merhaba Hyundai Motor yetkilisi bakalım ne zaman benimle irtibata geçeceksiniz. 1 ay boyunca çok basit ve kolaylıkla çözülecek bir sorun yüzünden yaşadığım mağduriyetime bakalım nasıl bir yaklaşımınız olacak çok merak ediyorum! Bekliyorum aramanızı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Ekim 2023 00:56
9.850

profile
11 Aralık 2024 18:21
791
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Tucson 4x4'te Kronik Arızalar Ve Yetersiz Servis Deneyimi

profile
23 Temmuz 2025 12:46
12.247
1
Gökçem sonuçtan hiç memnun değil

Hyundai Assan Sorunlu Klima Tamiri Sonrası Tekrar Eden Arıza Ve Çözüm Bulamayan Servis

profile
17 Haziran 2025 22:43
4.350

Hyundai Tucson 2020 Model Dizel Eğer Arızası

profile
14 Nisan 2024 17:27
6.516
Benzer Şikayet Yaz