Sözde Garantili Hyundai Tucson


Hyundai Tucson 2020 model dizel aracım 37.000 km iken 'arızası var mı' diye servise götürmeye başladım. Araç şu anda 39.000 km'de ve hâlâ aynı sorunu yaşıyorum. Hyundai Kaynak Oto tarafından arızası bir türlü çözülemedi. Aracımı iki kez bıraktığım halde 'çözüldü' diyerek teslim edildi; ancak sorun hâlâ devam ediyor. Hyundai müşteri hizmetlerini aradığımda ise geri dönüş yapılmadı. Aracımın garantisi olmasına rağmen gerekli teknik sorun çözülemedi. Hyundai gibi dünya çapında bir markanın konu hakkında duyarsız kalması, markanın büyük bir eksikliği. Söz konusu arıza nedeniyle defalarca yolda kaldım. Garantisi devam eden bir aracın müşterisine bu şekilde sorun yaşatması ayrı bir problem. Aracım, her seferinde beş gün serviste arıza tespiti için kaldı ve sorun aynı şekilde devam ediyor. Büyük meblağlar ödeyerek alınan bir aracın, marka adı altında arkasında durulmaması kabul edilemez. Sorunun çözülmesi için yasal yollara başvurmak mı gerekiyor? Sorunu çözmek bu şekilde mi olmalı?


Mayıs 2022'de sıfır aldığım Hyundai Assan Tucson 1.6 dizel aracımı, aldığım tarihten itibaren 1.5 yıl içinde tam 5 kez egzoz emisyon hatasından dolayı servise götürdüm ve araç her seferinde uyku moduna alınıp 1 gün boyunca mekanik serviste kaldı. Dördüncü defa servise götürdüğümde, servis danışmanı ...

0 km aldığımız Hyundai Tucson aracımızda inanılmaz gaz tepkisizliği sorunu vardı. Hyundai servis aracı 4 ay yatırıp piston dahil, gömlek, üst kapak, eğer sistemi olmak üzere her şeyi değiştirdi. Sonrasında aracı teslim ettiler. Araç hala düzgün çalışmıyor. Aracın kalkışta 5-10 km arasında inanılmaz ...
Merhaba, 2020 model Hyundai Tucson aracımın titremeden dolayı şanzıman arızası tespit edildi. Aracın garantisi olmasına rağmen ücretli işlem yapılacağı bilgisi alındı. Garantisi olan araca ben neden ücret ödemek zorunda kalıyorum? Şanzımanda benimle ilgili bir hata yok. Aracın bakımları ve tüm işlem...
Hyundai Tucson aracımı 2020 Ekim ayında aldım. Altı kez yetkili serviste, garantisi devam etsin diye bakım yaptırdım. 100.000 km/5 yıl garantisi olduğu söylendi. Son bakımda, 98.500 km'deyken araçta çok yoğun bir titreme olduğunu ve yolda kalmaktan korktuğumu belirttim. Onlar ise bir problem olmadığ...
Yorumlar