Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Tucson 4x4'te Kronik Arızalar Ve Yetersiz Servis Deneyimi

profile
23 Temmuz 2025 12:46
12.247

Tucson 4x4 aracını aldıktan sonra şanzıman ısınması, gaza basıldığı halde aracın çok geç tepki vermesi gibi sorunlarla karşılaştık. Yetkili servise bildirmeme rağmen, kullanımdan kaynaklanıyor şeklinde gerçeği yansıtmayan ve basit seviyede yanıtlar alıyorum. Son olarak, aracın kornası durup dururken bozuldu. Bu arızaların hepsinin Tucson modellerinde rastlanan kronik arızalar olduğunu öğrendim. Birçok kişinin de bu sorunlardan muzdarip olduğunu okuyorum. Araçta iki adet korna olduğunu ve Türkiye'de korna bulunmadığını, yurt dışından sipariş ettiklerini söylediler. 2 Temmuz'da yaptığım başvurunun üzerinden 3 hafta geçmesine rağmen hâlâ yedek parça bekliyoruz. Aracın gaz yememesi ile ilgili de sorunu çözemiyorlar. SUV modelinin en üst versiyonunu alıyorsunuz ama en kalitesiz araçlarda bile ortaya çıkan sorunlara benzer birçok arızayla uğraşıyorsunuz. Fakat en kötüsü, Türkiye pazarında uzun yıllardır bulunan ve ülkemizden gelir elde eden firmanın teknik servis hizmeti vermemesi. Bu aracı sattıktan sonra bir daha Hyundai markasına kesinlikle dönmeyeceğim. Sorunlar çözülene kadar bu platform başta olmak üzere her yerde yazmaya devam edeceğim.

23 Temmuz 2025 13:10 (Şikayetten 23 dakika sonra)
Ahmet
Ahmet
25 Temmuz 2025 14:51

Her zamanki gibi çözüm üretilmedi, hatta arayıp sormadılar bile. Müşteri hizmetleri gibi bir yapılanmalarının olmadığını görüyoruz. Tüketici hukuku kapsamında yasal yollara başvurarak hakkımı arayacağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garanti Süresi Dolmadan Yaşanan Arıza Ve Sonrasında Mağduriyet

profile
30 Nisan 2025 21:21
12.833
1
Nihat sonuçtan hiç memnun değil

Hyundai Motor Yanlış Arıza Tespiti Nedeniyle Kornasız Kaldım, Servis Güvenimi Sarsıldı!

profile
09 Ağustos 2025 20:31
10.646

profile
28 Mart 2024 10:07
14.578
1
Akin sonuçtan hiç memnun değil

Hyundai Tucson: Çözülmeyen Mekanik Sorunlar Ve Yetersiz Servis Desteği

profile
16 Kasım 2024 10:51
13.847
Benzer Şikayet Yaz