to read complaints and reviews, or file yours.Hyundai Ioniq5’te Bluelink Özelliğinin Olmaması Hayal Kırıklığı Yaratıyor
2026 Haziran ayında sıfır olarak aldığım Hyundai İoniq5 aracımda Bluelink özelliğinin bulunmadığını öğrenmiş olmaktan dolayı büyük hayal kırıklığı yaşıyorum. Aracı alırken bu bağlantı ve uzaktan kontrol özelliklerini kullanabileceğimi düşünerek tercih etmiştim, ancak sonrasında aracımın Bluelink desteği olmadığını fark ettim.
Hazırda var olan Bluelink altyapısını kullanmak istediğim halde, bu özellikten yararlanamıyorum ve bu durum aracı satın alırken beklentilerimi ciddi şekilde zedeledi. Hyundai’den, İoniq5 aracım için Bluelink özelliğinin mümkünse yazılımsal olarak aktif edilmesini, bu teknik olarak yapılamıyorsa da bu mağduriyetimi giderecek makul bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri
