Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Hyundai İ20 Uygulama Onayı Bekleme Sorunu

Hyundai İ20 Uygulama Onayı Bekleme Sorunu
3.959
Ali'nin Teşekkür Mesajı
Eskişehir bayii sorunumu çözdü teşekkür ederim

2021 model Hyundai i20 marka aracın sahibiyim. Aracımın bakımlarını yetkili serviste yaptırıyorum. Hyundai'nin myHyundai adında bir uygulaması var. Yaklaşık 1 yıl önce aracımın bilgilerini buraya kayıt ettim fakat hala onay sürecinde. Aracım için yapılan geçmiş işlemleri göremiyorum. 2022 yılında Kütahya Hyundai servisinde problemi dile getirdim fakat problem çözülemedi. 2023 yılında Eskişehir Hyundai servisinde problemi yeniden dile getirdim. Aracın sisteme yükleneceği söylendi fakat bir çözüm olmadı. Böyle bir uygulama varken kullanamamaktan şikayetçiyim. Aracımın uygulama sistemine tanıtılmasını talep ediyorum. Araç plakam 26 AGG 627, 2021 model Hyundai i20'dir.

22 Nisan 2024 10:29 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne internet sitemizdeki “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri

Ali
24 Nisan 2024 14:29

Problemim henüz bir sonuca ulaşmış değil. Durum aynı şekilde devam ediyor.

Ali
26 Nisan 2024 16:22

Eskişehir bayii sorunumu çözdü teşekkür ederim

Yorumlar

Teşekkürler bilgi için

Sorun nasıl çözüldü bende aynı sorunu yaşıyorum

Benzer Şikayetler

Hyundai Uygulamasında Servis Geçmişine Erişemiyorum

2.688

Hyundai i20 aracımın servis geçmişini mobil uygulama üzerinden görüntülemeye çalışıyorum. Yaklaşık 2 ay önce başlattığım...

Hyundai İ20 Bakım Geçmişi Sorunu

1.836

Hyundai İ20 aracımın bakım geçmişini genel merkez de dahil, herhangi bir bayilikten kaç haftadır uğraşıyorum alamıyorum....

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hyundai Inster İle İkinci Kez Yolda Kaldım – Güven Kaybı Yaşıyorum

Hyundai Insterİle İkinci Kez Yolda Kaldım – Güven Kaybı Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Emre
Hyundai Kona'da Boya Atması!

Hyundai Kona'daBoya Atması!

Profil fotoğrafı
Murat
Hyundai Motor Hüsranı!

Hyundai MotorHüsranı!

Profil fotoğrafı
Ferdi
Hyundai Motor İlgisiz, Saygısız Personel

Hyundai Motorİlgisiz, Saygısız Personel

Profil fotoğrafı
Yavuz
Hyundai Motor Garanti Dışı Dikiz Aynası

Hyundai MotorGaranti Dışı Dikiz Aynası

Profil fotoğrafı
İlker
Hyundai Accent Blue Arızası Nedir?

Hyundai AccentBlue Arızası Nedir?

Profil fotoğrafı
Abdullah
i20 Logo
73
Hyundai Motor
i20
Detaylı İncele