to read complaints and reviews, or file yours.Hyundai I20 N CarPlay Sorunu
Hyundai I20 n marka otomobilimde CarPlay bağlanma problemi yaşıyorum, servise gidip durumu anlattım. Ancak umursamaz bir tavırla 'abi her marka kopuyor ya, normal' tarzında cevap verdiler. Ben bir otomotiv markasında teknik eğitmen pozisyonunda görev alıyorum, bizim otomobillerimizde CarPlay problemi yaşanmadığına göre demek ki tüm markalarda yaşanmıyor. Gerçekten nefret ettim artık bu problemden. Orijinal kablo kullanmama rağmen problem yaşıyorum, konu hakkında acil bir şekilde çözüm bekliyorum. Ek olarak otomobilimde 3. Stop lambası değişikliği yapıldı, garanti kapsamına girmediği Çünkü bir çatlak olduğunu söylediler 720 TL parça parası ödedim. Daha sonra parçayı incelediğimde asla bir çatlak veya kirik olmadığını tespit ettim, hatta başka bir Hyundai servisine giderek arkadaşlardan kontrol etmelerini istedim ve sonuç hiçbir problem olmadığı yönündeydi. Yaşanılan bu gereksiz ve amatör problemlerin hızlı bir çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne internet sitemizdeki “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri
