to read complaints and reviews, or file yours.Hyundai Bayon Tampon Boya Hatası Ve Uzayan Onarım Süreci
Hyundai Bayon marka aracımın ön tampon sağ kısmı Eylül 2024 tarihinde Zonguldak Ereğli Simge yetkili bayisinde boyandı. Ancak Ocak 2025’te boyalı bölgede toplu iğne başı kadar boya atmaları oluştu ve bu durum aracı her yıkadığımda daha da gözüme batmaya başladı.
Bu problem ortaya çıkar çıkmaz servise başvurdum, ancak ilk etapta ustalar boya hatasını kabul etmedi. Servis müdürüyle yapılan görüşmeler sonucunda zor da olsa tamponun tekrar boyanmasını kabul ettiler. Buna rağmen Ocak 2025’ten bu yana, yani uzun süredir aracımın tekrar boyanmasını bekliyorum ve herhangi bir işlem yapılmadı.
Aracımın 67 **plakalı olduğunu belirterek, Zonguldak Ereğli Simge bayisinde boyama işleminin bir an önce yapılmasını ve bu sürecin daha fazla uzatılmamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında Hyundai Danışma Hattı kanalıyla müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri
