Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hyundai Bayon Benzin Pompası

15 Mart 2024 22:2319.063

2022 model Style paketli Hyundai Bayon aracım var. Yaklaşık 9 ay önce Hyundai yetkili servisi Mersin D**** O******* ile görüşerek LPG taktırmak istediğimi söyledim. Onlar da bana sadece kendilerinin belirlediği fiyata ve firmaya yaptırmam koşuluyla taktırabileceğimi ve aracın garantiden çıkmayacağını, sadece LPG ile ilgili bir problem olduğunda LPG firmasının problemin çözüleceğini, diğer durumlarda aracın yetkili servisin garantisi altında olduğunu belirterek, servisin yönlendirdiği Mersin Landirenzo bayisi G**** O** G**'da LPG taktırdım. Yaklaşık üç hafta önce aracımı stop ettikten sonra bir türlü çalışmadı. Ben de çekici vasıtasıyla Mut ilçesinden aracımı D**** Otomotive çektirdim. Servis, yaklaşık 5-6 gün sonra bana dönerek aracın benzin pompasının arızalı olduğunu, problemin bundan kaynaklandığını, aracın kendisiyle ilgili bir problem olmadığını, LPG'den kaynaklı bir problem olduğunu ve LPG firmasının bu parçayı garanti kapsamına sokmadığını, bu sebeple ücretin kendim tarafından ödenmesi gerektiğini beyan ettiler. LPG firması ile kendim görüştüm, onlar da problemin kendilerinden kaynaklı olmadığını, araçtan kaynaklandığını ve kendilerini ilgilendiren bir durum olmadığını söylediler. Sonuç olarak, garantili dedikleri aracımla ne LPG firması Landirenzo Mersin G**** O** G** ne de Mersin D**** O******* ilgilendi. Bana, çeyrek depo benzinin altında araç kullanmamam gerektiğini, bu sebeple bu sorunun yaşandığını söylediler. Ancak ben, aracı almadan önce forumlarda araştırdığımda buna benzer sorun yaşayanların olduğunu gördüğüm için hep tam depo ile gezdim, ama yine de bu arıza başıma geldi. Üstelik dışarıda çok daha uyguna yaptırabileceğim bir sorunu, serviste olduğu için daha pahalıya yaptırdım. Hiç kimse aracımla ilgilenmedi.

20 Mart 2024 14:04 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne internet sitemizdeki “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri

Yorumlar(5)

9 Ağustos 2024 17:33

Abdil bey pompa yanmış bile olsa LPG gösterge düğmesini basılı tutarak kontağı çalıştırdığınızda araba çalışıyor benim LPG Atiker akl serisi genel olarak artık bir çok markada bu şekilde çalışıyor pompa yansa bile, aklınızda bulunsun Ben servisle görüştüm garantiden değiştirmiyorlarmış, ben şu an 5 gündür aracımı pompasız kullanıyorum...

7 Ağustos 2024 10:11

Arkadaşlar LPG'li araçlarda benzin pompası arızası başınıza gelirse hemen usta ya da çekici çağırmayın şu an bende yaşıyorum dun şehir dışında başıma geldi, daha önce almış olduğum bilgiyle arızalı pompayla yoluma devam ediyorum, yapmanız gereken tek şey LPG yakıt düğmesine parmağınız basılı bırakıp kontağı açmanız araç çalışacaktır, eskisi gibi erken marş gelmesede çalışacaktır,

30 Temmuz 2024 06:10

Hocam bende LPG taktırmaya düşünüyorum. Bu dediğiniz benzin pompası arızası yapıldı mı. Sonrasında tekrar aynı arızayı yaptı mı.

Benzer Şikayetler

Hyundai Bayon'da Ciddi Güvenlik Sorunu Ve Mağduriyet

8 Ağustos 2025 19:4019.964

2021 model Hyundai Bayon aracımda çok ciddi bir güvenlik sorunu yaşadım. Aracım, ilk olarak 26 Temmuz’da yolun ortasında...

5 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hyundai Motor Garanti Dışı Dikiz Aynası

Hyundai MotorGaranti Dışı Dikiz Aynası

Profil fotoğrafı
İlker
Hyundai Accent Blue Arızası Nedir?

Hyundai AccentBlue Arızası Nedir?

Profil fotoğrafı
Abdullah
Hyundai Bayon Klima Ve Bagaj Sesi Sorunu

Hyundai BayonKlima Ve Bagaj Sesi Sorunu

Profil fotoğrafı
Fatih
Hyundai Motor iOniq 6 Trim Sesleri

Hyundai MotoriOniq 6 Trim Sesleri

Profil fotoğrafı
Arda
2022 Hyundai Kona 1.0

2022 Hyundai Kona1.0

Profil fotoğrafı
Fatih
Hyundai Motor Ioniq 5 Direksiyon Titreme Sorunu

Hyundai MotorIoniq 5 Direksiyon Titreme Sorunu

Profil fotoğrafı
Rıdvan

Öne ÇıkanKonular

Bayon Logo
76
Hyundai Motor
Bayon
Detaylı İncele