Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Hyundai Assan Tucson 2022 Model Araçta Sürekli Motor Ve Şanzıman Sorunları

profile
02 Ağustos 2025 14:42
11.122

Hyundai Tucson 2022 model 1.6 Dizel Elit Smart full paket aracımla mağduriyet yaşıyorum. Araç daha 75 bin kilometredeyken "Ambele Kalktı", yani motora yağ kaçarak yüksek devirde arkasından yoğun dumanla birlikte stop edilemiyordu. Neredeyse araç yanacaktı. Sakarya Ferhat Hyundai Servisi'nde 3,5 ay kalan araba, sandık motor yerine kusurlu görülen parçalar değiştirilerek teslim edildi. Ancak bu sefer 2 hafta içinde araç yağ eksiltmeye başladı. Araç daha 25-30 bin kilometredeyken titreme sorunu başlamıştı. Bunu servise söylediğimizde, bu araçlarda normal denilip ileriye doğru ertelendi. Sanırım kilometre garantisi doldurulmaya çalışıldı. Ayrıca serviste, araçtaki çift kavramalı şanzımanın bu şekilde konforlu olduğuna ikna edilmeye çalışıldım. Araç şu anda yine serviste, yağ eksilttiği ve 110 km hızı geçmediği için. Servisteki ustalar ve yetkililer bir sorun bulamadıklarını söylüyor. 2022 model aracımın yaklaşık 6 aylık ömrü serviste geçmekte ve daha ne kadar kalacağı belli değil. Bu durumdan dolayı markadan soğudum. Böyle global bir firmanın hatalı olduğu bariz olan aracına sahip çıkmaması, Hyundai Ferhat Yetkili Servisi'nin müşteri memnuniyeti yerine kendi çıkar ve menfaatini önceliklemesi büyük hayal kırıklığı oluşturdu. Serviste suçlu benmişim gibi titreşim sorununu ilk dile getirdiğimde, servis yetkilisi bana bu sorunların internette yazdığını ve bile bile aracı satın aldığım suçlamasında bulundu. Yaşadığım daha birçok ayrıntı var.

Gelişme
Gelişme

02 Ağustos 2025 14:36

Hyundai Tucson 2022 model 1.6 Dizel Elit Smart full paket aracımla mağdur ediliyorum. Araç daha 75 bin km deyken "Ambele Kalktı" yani motora yağ kaçarak yüksek devirde arkasından yoğum dumanla birlikte stop edemiyorsunuz. Neredeyse araç yanacaktı. Sakarya Ferhat Hyundai Servisinde 3.5 ay kalan araba sandık motor yerine kusurlu gördükleri parçalar değiştirilerek araç teslim edildi. Bu sefer 2 hafta içinde araç yağ eksiltmeye başladı. Araç daha 25-30 bin km deyken titreme sorunu başlamıştı. Bunu servise söylediğimizde bu araçlarda normal denilip ileriye doğru ötelediler. Sanırım km garantisi doldurulmaya çalışıldı. Bunlar bir yana serviste araçtaki çift kavramalı şanzımanın bu şekilde Konfor olduğuna ikna edilmeye çalışıldım. Bu da müşteriyi enayi yerine almanın yeni bir versiyonu olsa gerek. Araç şuam yine serviste yağ eksilttiği ve 110 km hızı geçmediği için. Servisteki ustalar ve yetkililer bir sorun bulamadıklarını söylüyor. 2022 model aracımın yaklaşık 6 aylık ömrü serviste geçmekte ve daha ne kadar kalacağı belli değil. Arabadan ve markadan soğudum. Böyle global bir firmanın hatalı olduğu bariz olan aracına sahip çıkmaması, Hyundai Ferhat Yetkili servisinin müşteri memnuniyeti yerine kendi çıkar ve menfaatini önceliklemesi büyük hayal kırıklığı oluşturmuştur. Buradan okuyanlara sesleniyorum Forum sitelerinde mağdur edilen kullanıcıların markalarla ilgili yaşadıkları sorunları bilmeden araç almayın. Hele ki Hyundai den uzak durun. Çünkü serviste suçlu benmişim gibi titreşim sorununu ilk dile getirdiğimde servis yetkilisi bana bu sorunların internette yazdığını ve bile bile aracı satın aldığım suçlamasında bulunmuştur. Daha ayrıntılı yazamadığım yaşadığım o kadar çok şey var ki...

04 Ağustos 2025 07:36 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Abdussamed sonuçtan hiç memnun değil

profile
Abdussamed
03 Şubat 2024 14:23
9.694

Hyundai Tucson 2021 Model Şanzıman Titreme Sorunu

profile
11 Eylül 2024 22:48
21.903

Hyundai Tucson 5.000 Km Araç Arızasını Garantiden Karşılamıyor!

profile
28 Şubat 2024 13:38
23.891
Benzer Şikayet Yaz