to read complaints and reviews, or file yours. 
2021 Model Hyundai Tucson Prime paket dizel otomatik 4x2 araç sahibiyim. Araçta kalkışlarda ve düşük hızlarda titreme ile silkelenme sorunu var. Bu durum için 17.08.2024 tarihinde Kayseri Hyundai hb inoto yetkili servisine gittim. Servis çalışanları titremenin olduğunu ancak değişim seviyesinde olmadığını, ne hikmetse benim çok bariz şekilde hissettiğim titreme arızasının makine tarafından algılanmadığını, garanti kapsamında yapılması için makine tarafından algılanması gerektiğini söylediler. Bu husus kullanım sırasında ciddi sorun oluşturmakta ve bu zamanla düzelecek bir şey olmayıp daha da artarak ilerlemektedir. İnternetten araştırdığımda bu arızanın aynı marka model araçların çoğunda olduğunu gördüm. Hyundai gibi uluslararası bir markanın müşterilerini mağdur etmeden bu sorunu hızlı bir şekilde (gerekirse müşterinin aramasını beklemeden araçları geri çağırarak) çözmesini beklerdim. Belli ki bu araçlarda bir üretim hatası var ve bu kronik bir sorun. Artan titreme üzerine 11.09.2024 tarihinde Kayseri Hyundai hb İnoto servisini aradım durumun acil olduğunu söyleyerek 14.09.2024 Cumartesi tarihine randevu istedim ancak bana 1 haftadan önce randevu veremeyeceklerini söylediler. Aracım garanti kapsamında olup kullanıcı kaynaklı olamayan bu arızanın bir an önce çözülmesini istiyorum.
2021 model 40bin km de Hyundai Tucson dizel otomatik aracım var. Araç kalkışlarda titreme yapmaktadır. Bununla ilgili birkaç defa servise gittim ancak markanın politikası gereği garanti kapsamında tamirat yapılabilmesi için cihazın algılaması gerekiyormuş. Genel merkezden bayilere bu şekilde cevap veriliyor. Bir kullanıcı olarak aracı bu şekilde titreyerek kullanmak zorunda değilim. Markanın bu kronik sorunu kabul etmeyip 4-5 bin km bizleri titreyerek araç kullanmaya mahkum etmesi çok yanlış bir uygulama. Markanızın bu uygulamasını değiştirmesini istiyorum. Acilen gerekli tamiratın yapılmasını istiyorum.
Aralık 2022 de Hyundai Tucson 2021 model dizel aracımı boyasız, hatasız, tramersiz ikinci el olarak aldım. İlk 6 ay içinde herhangi bir sorunla karşılaşmadım. Ancak haziran 2023 ten sonra aracımda bir titreme olmaya başladı. Özellikle de kalkışlarda ya da kalktıktan sonraki hızlanmalarda arabayı sar...
2021 model Hyundai Tucson marka aracımı 19 Eylül 2023 de kalkışta sarsma şikayeti ile Sönmezler Hyundai yetkili servisine götürdüm. Parça değişmesi gerektiğini ve sipariş verdiklerini, parça geldiğinde beni arayacaklarını ifade ettiler. 29 eylüle kadar arayan soran olmadı. 29 eylülde aracım 70 km hı...
2020 yılı Ağustos ayında Ankara Hyundai Ş***** A******* bayiinden Hyundai Tucson Smart modelinden aldım. Sürüşünden ve performansından çok memnun olduğum aracımda yaklaşık sekiz ay kadar önce kalkışta ve dur kalk trafikte titreme başladı. Konuyu Eskişehir servisi kapandığı için Ş***** A******* bayis...
Yorumlar