to read complaints and reviews, or file yours.Kampanyalı Model Yerine Sütsüz Model Verildi
23.05.2026 tarihinde HYS Nilüfer şubesinden broşürde kampanyalı olarak gördüğüm Hatır Neo Türk kahve makinesinden iki adet satın aldım ve toplamda 3.000 TL ödeme yaptım. Bu ürünleri hediye etmek için aldım. Eve geldiğimde kutuları incelediğimde kampanyadaki modelin verilmediğini, bunun yerine Hatır Neo’nun sütsüz modelinin olduğunu fark ettim.
Hafta sonu olduğu için aynı gün mağazaya geri dönüş yapmak istediğimde şubenin kapalı olduğunu gördüm ve herhangi bir yetkiliye ulaşamadım. Ürünleri hediye etmek için aldığım ve model yanlış verildiği için şu an zor durumda kaldım. Broşürde yer alan kampanyadaki doğru model yerine sütsüz model verilmesini kabul etmiyorum.
HYS Nilüfer şubesinin en kısa sürede benimle iletişime geçerek yaşadığım bu mağduriyet için çözüm sunmasını, özellikle de yanlış ürün verilmesi nedeniyle tarafıma hediye çeki tanımlanmasını talep ediyorum.
