Kampanya Ürünü Bulunamadı, Yüksek Fiyatlı Ürünlere Yönlendirildim

Bursa Nilüfer’deki HYS mağazasına, firmanın sosyal medya hesabında afiş olarak paylaştığı Philips xc6456 dikey şarjlı süpürgenin kahve makinesi hediyeli kampanyası için 28 Mart ve 11 Nisan sabahları iki kez gittim. Kampanya daha yeni başlamış olmasına rağmen her iki gidişimde de ürünün olmadığını söylediler.

Ürün olmadığını söylemekle kalmayıp, her defasında beni daha yüksek meblağlı ürünlere yönlendirmeye çalıştılar. Kampanya ile mağazaya çekilip, sonra daha pahalı ürünlere yönlendirilmek, açıkçası kendimi aldatılmış ve reklamla mağazaya getirilmiş gibi hissetmeme neden oldu.

Ben yalan ya da yanıltıcı kampanya yapılmasını değil, söz verilen kampanya ürününe gerçekten ulaşabilmeyi istiyorum. Sosyal medyada afişi paylaşılan Philips xc6456 dikey şarjlı süpürgenin, ilan edildiği şekilde kahve makinesi hediyesiyle birlikte temin edilmesini ve bu tür yanıltıcı durumların tekrarlanmaması için gerekli inceleme ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.