to read complaints and reviews, or file yours.Balıkesir merkez HYS mağazasından 29 Nisan tarihinde sehpalı bir koltuk takımı satın aldım, 6 Mayıs’ta da evime teslim e...dildi. Satın alırken sehpa kısmının krem renkli koltuğa yapılacağı özellikle not edildi, buna rağmen sehpa koyu renk koltuğa uygulanmış durumda teslim edildi. Koltuk takımı gelir g
Balıkesir merkez HYS AVM’ye buzdolabı almak için başvuruda bulundum ve 10’u tarihinde benden 10.000 TL Nakit ödeme alınd...ı. Daha sonra başvurunun onaylanmadığı söylendi ve ödediğim paranın ay sonunda iade edileceği belirtildi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı. Mağa
Balıkesir merkez Köroğlu Mobilya’dan almış olduğum koltuk takımının tekli koltuğu 14 Şubat 2026 tarihinden bu yana taraf...ıma teslim edilmedi. Aradan 4 ayı geçen bir süre geçmesine rağmen, ürünüm hâlâ eksik durumda. Siparişime ait 4359914 numaralı kaydım bulunmaktadır. Bu süreçte mağazayı 10’dan fazl
25 Nisan’da Balıkesir Merkez Yıldırım Caddesi’indeki HYS mağazasından peşin ödeme yaparak gardırop satın aldım. Satın al...ırken teslimat süresinin en geç 1 ay olduğu, hatta 1 hafta–10 gün içinde, ellerinde hazır ürün varsa daha da erken teslim edilebileceği söylendi. Ancak üzerinden 15 gün geçmesine r
Balıkesir merkezde bulunan HYS Köroğlu Mağazacılık’tan 3 Mart tarihinde toplam 78.000 TL bedelle, kredi kartına taksitle... bir koltuk takımı satın aldım. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Süreç boyunca mağaza personelleriyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım. Mağaza
04.01.2026 tarihinde Balıkesir merkezde bulunan HYS Köroğlu Mağazacılık’tan 3+3+1+1 oturma grubu koltuk takımı satın ald...ım. Bu alışverişe ilişkin sözleşmem ve faturam mevcut. Ürünün teslimi için tam üç ay bekletildim, ancak üç ayın sonunda mağaza beni arayarak aldığım takımın kumaşının artık olmadığ
5 Eylül 2025 tarihinde Balıkesir Milli Kuvvetler Caddesi Köroğlu Mağazası’ndan kredi kartı ile 4 kapılı bir dolap ve bir... karyola satın aldım (Sipariş No: 4221184, toplam tutar: 19.580,96 TL). Ürünler 10 Eylül 2025 Çarşamba günü saat 13:00 civarında evime teslim edildi. Dolabın kurulumu yapıldı ancak
18/12/2024 tarihinde Balıkesir Merkez Köroğlu Mağazası’ndan aldığımız Bohem masa takımı, ilk teslimatında ayakları yamuk... ve hasarlı olarak geldi. Ürünü hiç kullanamadık ve uzun süre bekledikten sonra ayak değişimi sağlandı. Ancak bu kez de masa takımında boya atması ve deformasyon gibi sorunlar oluş
26 Ağustos tarihinde HYS Balıkesir Merkez Şubesi’nden nakit olarak 10.000 TL’ye bir salıncak satın aldım. Ancak ürün tes...lim edildiğinde salıncağın yaylarından biri eksik çıktı ve bu nedenle ürünü kuramıyorum. Eksik parça için mağaza ile defalarca iletişime geçtim, her seferinde “bugün gelecek, yarın
21/07/2025 tarihinde Balıkesir merkez HYS mağazasından aldığım yemek masası, teslim edildiği gün çizik ve montaj hatalı ...olarak elime ulaştı. Sorunu fark eder etmez Şikayetvar üzerinden HYS ile iletişime geçtim. Yetkililer, problemi düzelteceklerini belirttiler ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen
"Şikayetimin ilgili birimlere ulaşıp kısa sürede sorunumun çözülmesi için emeği geçenlere teşekkür ediyorum."
3 Aralık'ta aldığım oturma grubu teslim edilmedi. Seçtiğiniz kumaşlar yok, tekrar kumaş seçin dediler. 15 gün içinde tes...lim edeceğiz dediler, yine teslim edemediler. Özel ürün olduğu gerekçesiyle iadesini yapmıyorlar. Balıkesir şubesine müdür olarak birini koymuşlar, 'Altı üstü 54.000 TL'lik ürün, n
Balıkesir merkez HYS mağazasından 9 Kasım 2024'te kahvaltı takımı, çatal-kaşık takımı, tencere takımı ve yemek takımı al...dık. 1 ay sonra geleceği söylendi ama kahvaltı, çatal-kaşık ve tencere takımı 6 Ocak 2025'te, yani 2 ay sonra geldi. Yemek takımı ise 5 ay geçmesine rağmen hala gelmedi. 2 hafta ön
E-devlet şifreniz alıp kişisel dosyalara bakıyor hem Findeks inceliyor. Zaten Findeks risk raporunda hepsi mevcut. Balık...esir merkez kasa personellerinin davranışları çok kötü. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) göre bu yanlıştır...
HYS'nin Instagram hesabında yazmış olduğu mutfak masası kampanyası için Balıkesir merkez şubesine gittim. Sözde kampanya... 19 Ocak'ta sondu, ancak mağazanın kampanyadan haberi yoktu. İşten izin alarak gittiğim mağazadan sinirli bir şekilde döndüm. Uyguladığınız kampanyayı lütfen Instagram'a koyup insa
Balıkesir merkez HYS AVM den aldığım üç adet yatak baza başlık siparişin teslim edilmiyor. Teslimat günü verip sabahtan ...akşama kadar beklettiler ve ürünler gelmedi. Üzerinden kav gün geçti. Halada gelmiyor ve mağazaya gittiğimizde yardımcı olmuyorlar. Müşteri hizmetlerinde zaten muhatap bulmak imkan
Merhabalar, Şubat ayında küçük ev aletleri ile birlikte Köroğlu & HYS Balıkesir merkez şubesinden koltuk takımı aldım. K...oltuk takımı Ramazan Bayramı'ndan bir veya iki gün önce geldi. Koltukların kumaşında bir problem olduğunu anlayıp mağazayı aradık. Teknik ekipleri evimize geldi ve birkaç kez koltu
Merhaba, geçen ay, HYS Balıkesir merkez şubesinden alışveriş yaptık. 1. Aldığımız halıların renkleri birbirleriyle uyum...suz. Defalarca iletmemize rağmen hâlâ çözüm yok. 2. Aldığımız köşe takımından da şikayetimiz vardı gelip bakıp karar verilecekti dedikleri gün geçeli epeyce oldu ses yok. Kurumsal
HYS Köroğlu Balıkesir şubesinden koltuk takımı aldık. Bize 3'lük başta 25 günde teslim edileceği söylendi. Sonrasında de...falarca aramamıza rağmen 45 gün sonra teslimat yapıldı. Bu şekilde mağduriyet yaşadığımız yetmezmiş gibi teslimat günü ürünü getiren çalışanlar taşıma esnasında koltuğu deforme ett
Köroğlu HYS Balıkesir mağazasından aldığımız yemek masa ve sandalyelerini teslim etmeye geldiklerinde ikili oturma grubu...nun hem arkalıklı olanı ve de arkalıksız olanı arızalı çıktığından bunları alıp gittiler. Bir aydan fazla zaman olmasına rağmen hala arızalı ürünün yenileri teslim edilmemekle bera
