10.000 TL Nakit Ödeme İadesi Gelmedi, Mağaza Personeli Saygısız

Balıkesir merkez HYS AVM’ye buzdolabı almak için başvuruda bulundum ve 10’u tarihinde benden 10.000 TL Nakit ödeme alındı. Daha sonra başvurunun onaylanmadığı söylendi ve ödediğim paranın ay sonunda iade edileceği belirtildi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı.

Mağazayı aradığımızda ya net bir bilgi alamıyoruz ya da son derece saygısız ve azarlayıcı bir üslupla konuşuyorlar. Hem paramı alamıyorum hem de bu süreçte mağazanın yaklaşımı beni çok mağdur ediyor.

Ödediğim 10.000 TL’nin hiçbir şekilde oyalanmadan, en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve çalışanların müşterilere karşı bu kabaca tavrı konusunda da gerekenin yapılmasını talep ediyorum.