to read complaints and reviews, or file yours. 
Hyperx Cloud 3 model kulaklığımı 12 Mayıs 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı Hepsiburada olacak şekilde satın aldım. Yaklaşık 3-4 haftadır mikrofon sesinde kesiklik, kulaklıkta patlamalar, sağ tarafta kesilmeler ve dip ses gibi ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünü farklı cihazlarda da denedim ve aynı problemler devam etti. Ürünüm garanti kapsamında.
Sorunlar başladıktan sonra hyperx yetkililerine ulaşmaya çalıştım ancak yetkili servisin çalışmadığını ve verilen numaraların kullanılamadığını gördüm. Bana yardımcı olunmadı ve İndeks Bilgisayar’a yönlendirildim. İndeks Bilgisayar ise HP ile görüşmem gerektiğini, kendilerinin sadece ithalatçı olduğunu belirtti. HP ile yaptığım görüşmeden de herhangi bir fayda göremedim ve sürekli olarak farklı yerlere yönlendirildim. Hepsiburada üzerinden de onarım talebinde bulundum fakat olumsuz sonuçlandı.
Ürünü her kullanımda bu sorunları yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ürünümün onarılmasını talep ediyorum ve bu konuda net bir muhatap bulmak istiyorum.
23 Kasım 2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım hyperx Cloud 3 Wi-Fi kulaklığın mikrofonu yaklaşık 1 ay önce arızalandı. Ürünün faturasına ve garanti kapsamına sahip olmama rağmen, destek alabileceğim bir servis bulamıyorum. Hepsiburada müşteri hizmetleri, Teklos Teknoloji ile iletişime ...
Hepsiburada üzerinden 8 Nisan 2025 tarihinde 4.219 TL’ye satın aldığım Hyperx Cloud 3 Wireless model kulaklığım arızalandı ve garanti kapsamında ürünü Hepsiburada aracılığıyla İndeks Bilgisayar Sistemleri Mühendislik Sanayi Ve Ticaret Anonim Şirketi’ne gönderdim. Ürünüm 44 gündür servisteydi ve onar...
Hyperx Cloud 3 model kulaklığımı yaklaşık 1,5 yıl önce Media Markt İstanbul Beylikdüzü mağazasından satın aldım ve bir süre sonra sol kulaklık kısmında arada sırada ses gidip gelme sorunu yaşamaya başladım. Ürünü hem bilgisayar hem de farklı mobil cihazlarda denedim ve aynı sorun devam etti. Garant...
Merhaba, 12.04.2025 tarihinde HyperX Cloud 3 kulaklığımı eşimin hesabından, Trendyol'daki Erateknoloji adlı mağazadan sipariş verdim. Kulaklığı bilgisayarıma bağladığımda, belirtilen ses düzeyinden çok daha düşük bir ses kalitesiyle karşılaştım. Ürünün ses kalitesi de çok zayıftı. Bunun üzerine ürün...
Hyperx Cloud 2 Garanti Problemi – Muhatap Yok, Teknik Destek Cevap Vermiyor 17 Eylül 2023 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım Hyperx Cloud 2 oyuncu kulaklığı yaklaşık 2 ay önce ses cızırtısı yapmaya başladı. Kulaklığı bilgisayardan takıp çıkardıktan sonra ise mikrofon tamamen bozuldu ve karşı ...
Yorumlar