to read complaints and reviews, or file yours. 
Huawei FreeBuds se model kulaklığı Trendyol üzerinden Aslan Telekom satıcısından yeni satın aldım. Ürünü kutusundan çıkardıktan sonra şarj ettim ve kullanmaya başladım. Ancak, ürünü telefonuma bağladıktan sonra yaklaşık 15-25 dakika içerisinde sağ veya sol kulaklıktan ses tamamen kesiliyor. Sorun her kullanımda tekrarlanıyor; bazen sağ, bazen sol tarafta yaşanıyor. Kulaklıkları kutusuna koyup tekrar çıkardığımda kısa süreliğine çalışsa da aynı problem devam ediyor.
Ürünü satın aldıktan sonra satıcıya ulaştım ve teknik destek önerisinde bulundular. Ürün garanti kapsamında, faturası ve garanti belgesi de elime ulaştı. Ödememi kredi kartı ile online olarak gerçekleştirdim, toplamda 1095 TL ödedim.
Teknik destek ekibinin bu sorunun neden kaynaklandığıyla ilgili tarafıma dönüş yapmasını ve kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Trendyol üzerinden Huawei Türkiye garantili olarak almış olduğum Huawei FreeBuds se 2-3 ay kullanımım ardından sağ kulaklıktan gelen sesin az gelmeye başladığını fark ettim ilgili birimle iletişime geçtikten sonra teknik servise gönderdim ancak teknik servis arızanın kullanıcı kaynaklı olduğunu söyl...
Huawei FreeBuds se kulaklığım 3 aydır çalışmıyor ve kulaklıklardan ses gelmiyordu. 26.08.2025 tarihinde Ouno Teknik Servis’e cihazımı teslim ettim. Ancak asıl muhatabım olarak Huawei’yi görmek istiyorum. Servis, kulaklıkların şarj kasasında fiziksel hasar olduğu gerekçesiyle ürünü garanti kapsamı dı...
Huawei FreeBuds se marka kulaklığımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Ve işim gereği yoğun olarak tek kulaklığı daha fazla kullanıyorum. Sağ kulaklık, son zamanlarda durup dururken telefon bağlantısı kopmaya başladı. Aslında bağlantı var görülüyor fakat, ses gelmiyor ve ses telefona geri dönüyor. Diğ...
5 Şubat günü Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından resmi distribütör garantili aldığım, Huawei FreeBuds 5i kulaklığımda ürünü almamın üzerinden henüz 1 ay bile geçmeden çeşitli sıkıntılar oluştu. Ürün bazı zamanlarda gayet stabil çalışırken, bazı zamanlarda oldukça problemli. Üründe bir şey dinle...
Trendyol aracılığıyla BittiBitiyor adlı satıcıdan aldığım Huawei FreeBuds se kulaklığımda bağlantı sorunu yaşıyorum. Kulaklığımı bazen telefonuma bağlarken 15-20 dakika uğraşıyorum bazen de kendiliğinden anında bağlanıyor. İlk aldığımda şarjı olmadığı için bu sorunu yaşadığımı düşündüm ama uzun süre...
Yorumlar