to read complaints and reviews, or file yours.Yedek Parça Fiyatlarının Yüksekliği Müşteri Sadakatimi Zedeliyor
Huawei FreeBuds se 3 kulaklığımın kutusunu yaklaşık bir hafta önce kaybettim. Yedek parça almak için resmi Huawei sitesine baktığımda, sadece kutunun fiyatının 1900 TL olduğunu gördüm. Bu fiyat, neredeyse yeni bir kulaklık almakla aynı ve bana oldukça yüksek geldi. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, yedek parça fiyatlarının bu kadar yüksek olması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Üstelik bu benim Huawei’den aldığım 5. Kulaklığım ve ayrıca 2 adet de bilgisayarınız var. Markanıza olan güvenim ve sadakatim göz önünde bulundurulduğunda, daha uygun fiyatlı bir çözüm bekliyorum.
Makul bir yedek parça fiyatlandırması yapılmasını ve bu konuda daha uygun bir çözüm sunulmasını bekliyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, ancak bu konuda mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
