Kulaklık Silikonları Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsızlığı

Huawei FreeBuds 6i kulaklığı, müşteri temsilcisinin tavsiyesi ile satın aldım. Sol kulaklık kulağımdan düşüyor. İçinden 3 silikon çıktı, en büyüğü takılı ama sol kulaklık yine de düşüyor ve kayıyor, sağdaki ise kaymıyor. Müşteri hizmetlerinden bu konuda silikon desteği istedim. 'Yapabileceğimiz bir şey yok' denildi. Ne değişim ne de iade alıyorlar. 4000 TL para verdim, pişmanım.
KVK dan bana bu mail geldi destek olamadılar iadesini ve değişimini istedim cevap yok satanakadar iyi sattıktan sonra destek yok









